Dell Latitude D531 (Mid 2007) Manual del usuario

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Obtención de ayuda

www

.dell.com | support.dell.com

PRECAUCIÓN:

Antes de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones de seguridad que

se encuentran en la

Guía de información del producto

.

Lista de verificación de diagnósticos

Nombre:

Fecha:

Dirección:

Teléfono:

Etiqueta de servicio (código de barras en la parte posterior o inferior del equipo):

Código de servicio rápido:

Número de autorización para devolución de material (si se lo ha proporcionado un técnico de
asistencia de Dell):

Sistema operativo y versión:

Dispositivos:

Tarjetas de expansión:

¿Está conectado a una red? Sí/No

Red, versión y adaptador de red:

Programas y versiones:

Consulte la documentación del sistema operativo para determinar el contenido de los archivos de
inicio del sistema. Si el ordenador está conectado a una impresora, imprima todos los archivos. Si
no, anote el contenido de cada uno antes de llamar a Dell.

Mensaje de error, código de sonido o código de diagnóstico:

Descripción del problema y procedimientos de solución de problemas que haya realizado:

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