Problemas con la memoria, Problemas con el ratón – Dell Dimension 9150/XPS 400 Manual del usuario
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Solución de problemas
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Problemas con la memoria
PRECAUCIÓN:
antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,
siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
Problemas con el ratón
PRECAUCIÓN:
antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,
siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
U
TILICE
UN
PROGRAMA
DE
DETECCIÓN
DE
VIRUS
PARA
COMPROBAR
EL
DISCO
DURO
,
LOS
DISQUETES
O
LOS
C D .
G
UARDE
Y
CIERRE
LOS
ARCHIVOS
O
PROGRAMAS
ABIERTOS
Y
APAGUE
EL
ORDENADOR
MEDIANTE
EL MENÚ
I
NICIO
.
S
I
APARECE
UN
MENSAJE
DE
MEMORIA
INSUFICIENTE
.
• Guarde y cierre todos los archivos que estén abiertos y salga de los programas activos que no esté
utilizando para ver si se soluciona el problema.
• Consulte la documentación del software para saber cuáles son los requisitos de memoria mínimos.
Si es necesario, instale memoria adicional (consulte la página 80).
• Asiente de nuevo los módulos de memoria (consulte la página 80) para asegurarse de que el ordenador
se comunica correctamente con la memoria.
• Ejecute Dell Diagnostics (consulte la página 61).
S
I
SE
PRODUCEN
OTROS
PROBLEMAS
CON
LA
MEMORIA
.
• Asiente de nuevo los módulos de memoria (consulte la página 80) para asegurarse de que el ordenador
se comunica correctamente con la memoria.
• Siga las pautas para la instalación de memoria (consulte la página 80).
• El ordenador admite memoria DDR2. Para obtener más información sobre el tipo de memoria
compatible con el ordenador, consulte “Memoria” en la página 117.
• Ejecute Dell Diagnostics (consulte la página 61).
L
IMPIE
EL
RATÓN
.
Para obtener instrucciones sobre cómo limpiar el ratón, consulte “Ratón”
C
OMPRUEBE
EL
CABLE
DEL
RATÓN
.
1
Quite los alargadores de ratón (si se utilizan) y conecte el ratón directamente al ordenador.
2
Vuelva a conectar el cable del ratón como se muestra en el diagrama de instalación del ordenador.