Dell B2375dfw Mono Multifunction Printer - Manual (Página 370)

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La impresora no
aparece en la lista de
escáneres. • Verifique que la impresora esté conectada al ordenador.
Asegúrese de que esté conectada correctamente por medio
del puerto USB y de que esté encendida.
• Compruebe si está instalado el controlador de impresora en su
sistema. Abra Configurador MFP, pase a Configuración de
escáner y pulse Drivers. Asegúrese de que aparezca en la
ventana el controlador con un nombre que corresponda al
nombre de su impresora.
• Verifique que el puerto multifunción no esté ocupado. Debido
a que los componentes funcionales del dispositivo
multifunción (impresora y escáner) comparten la misma
interfaz E/S (puerto multifunción), es posible que se produzca
el acceso simultáneo de diferentes aplicaciones “cliente” al
mismo puerto multifunción. Para evitar posibles conflictos, se
permite que solamente uno de ellos controle el dispositivo
cada vez.. El otro “consumer” recibirá la respuesta “device
busy”. Esto puede suceder cuando se inicia el procedimiento
de digitalización, y aparecerá el cuadro de mensaje
correspondiente.
• Para identificar la fuente del problema, abra la configuración
de los puertos multifunción y seleccione el puerto asignado a
su escáner. El símbolo del puerto multifunción /dev/mfp0
corresponde a la designación LP:0 que aparece en las
opciones de los escáneres, /dev/mfp1 se relaciona con LP:1 y
así sucesivamente. Los puertos USB comienzan en /dev/mfp4,
por lo tanto, el escáner de USB:0 se relaciona con /dev/mfp4 y
así sucesivamente. En el panel Selected port podrá ver si el
puerto está ocupado por alguna otra aplicación. Si es así,
deberá esperar que se complete el trabajo actual o pulsar el
botón de liberar puerto, si está seguro de que el dueño actual
no está funcionando correctamente.
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