Dell B2375dfw Mono Multifunction Printer - Manual (Página 369)

- 368 -
Problemas más comunes de Linux
Estado Soluciones recomendadas
La impresora no
imprime. • Verifique si el controlador de la impresora está instalado en el
sistema. Abra MFP configurator y vaya a la ficha Printers en la
ventana Printers configuration para ver la lista de impresoras
disponibles. Asegúrese de que la impresora aparezca en la lista.
De los contrario, abra el asistente Add new printer para
configurar el dispositivo.
• Compruebe que la impresora esté encendida. Abra
Configuración de la impresora y seleccione la impresora en la
lista de impresoras. Vea la descripción en el panel Selected
printer. Si el estado contiene la cadena de caracteres
“(stopped)”, pulse Start. A continuación, debería restablecerse
el funcionamiento normal de la impresora. El estado “stopped”
se pudo haber activado cuando se produjeron errores en la
impresión. Por ejemplo, se pudo haber tratado de imprimir un
documento cuando el puerto multifunción era reclamado por
una aplicación de digitalización.
• Verifique que el puerto multifunción no esté ocupado. Debido
a que los componentes funcionales del dispositivo
multifunción (impresora y escáner) comparten la misma
interfaz E/S (puerto multifunción), es posible que se produzca
el acceso simultáneo de diferentes aplicaciones “cliente” al
mismo puerto multifunción. Para evitar posibles conflictos, se
permite que solamente uno de ellos controle el dispositivo
cada vez.. El otro “consumer” recibirá la respuesta “device
busy”. Deberá abrir la configuración de los puertos
multifunción y seleccionar el puerto asignado a su impresora.
En el panel Selected port podrá ver si el puerto está ocupado
por alguna otra aplicación. Si es así, deberá esperar a que se
complete el trabajo actual o pulsar Release port, si está seguro
de que la impresión del trabajo actual no está funcionando
correctamente.
• Verifique si su aplicación incluye opciones de impresión
especiales, como “-oraw”. Si aparece “-oraw” como parámetro
de la línea de comandos, elimínelo para poder imprimir
correctamente. En aplicaciones Gimp front-end, seleccione
“print”
“Setup printer” y edite el parámetro de la línea de
comandos.