Otros problemas – Dell B2375dfw Mono Multifunction Printer Manual del usuario
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Por ejemplo:
Si la información de configuración de red del ordenador es el siguiente:
•
Dirección IP: 169.254.133.42
•
Máscara de subred: 255.255.0.0
Entonces, la información de red del dispositivo debería ser la siguiente:
•
Dirección IP: 169.254.133.43
•
Máscara de subred: 255.255.0.0 (usar la máscara de subred del ordenador).
•
Puerta de enlace: 169.254.133.1
Otros problemas
Si tiene algún problema durante el uso del dispositivo en una red, verifique los siguientes
puntos:
NOTA: Para obtener información sobre el punto de acceso (o enrutador
inalámbrico), consulte el manual de usuario.
•
Es posible que el ordenador, el punto de acceso (o enrutador inalámbrico) o el
dispositivo no estén encendidos.
•
Verifique la recepción de conexión inalámbrica en torno al dispositivo. Si el enrutador
está alejado del dispositivo o existen posibles obstáculos, quizá tenga dificultades para
recibir la señal.
•
Desconecte y vuela a conectar el punto de acceso (o el enrutador inalámbrico), el
dispositivo y el ordenador. En ocasiones, la desconexión y conexión de la
alimentación puede recuperar la comunicación de la red.
•
Verifique que el software firewall (V3 o Norton) no esté bloqueando la comunicación.
Si el ordenador y el dispositivo están conectados a la misma red, y no se puede
encontrar la impresora durante la búsqueda; el software de firewall podría estar
bloqueando la comunicación. Consulte el manual del usuario del software para
desconectarlo e intente buscar el dispositivo nuevamente.
•
Verifique la correcta asignación de la dirección IP del dispositivo. Puede comprobar la
dirección imprimiendo el informe de configuración de la red.
•
Compruebe está configurada la seguridad (contraseña) del punto de acceso (o
enrutador inalámbrico). Si tiene una contraseña, consulte al administrador del punto
de acceso (o router inalámbrico).
•
Verifique la dirección IP del dispositivo. Vuelva a instalar el controlador del dispositivo
y cambie la configuración para conectar el dispositivo a la red. Debido a las
características de DHCP, la dirección IP asignada puede cambiar si el dispositivo no se
ha utilizado durante un largo período de tiempo o si se ha restablecido el punto de
acceso.
Registre la dirección del producto MAC cuando configure el servidor DHCP en el
punto de acceso (o enrutador inalámbrico). De esta manera, siempre podrá utilizar la
dirección IP que se configura con la dirección MAC. Puede identificar la dirección