Dell B2375dfw Mono Multifunction Printer - Manual (Página 352)

- 351 -
Problemas de impresión
Estado Causa posible Soluciones recomendadas
La impresora no
imprime. La impresora no
recibe corriente
eléctrica. Revise las conexiones del cable de alimentación.
Revise el interruptor y la fuente de alimentación.
La impresora no se
ha seleccionado
como impresora
predeterminada. Seleccione Dell B2375dfw Mono MFP o Dell
B2375dnf Mono MFP como impresora
predeterminada de Windows.
Haga clic en Inicio Configuración Impresoras.
Haga clic con el botón derecho del ratón sobre el
icono de la impresora Dell B2375dfw Mono MFP
o Dell B2375dnf Mono MFP y seleccione
Establecer como impresora predeterminada.
Compruebe la
impresora para
verificar si: • La puerta frontal o trasera no están cerradas.
• Hay un atasco de papel.
• No hay papel en la impresora.
• El cartucho de tóner no está instalado.
Si se produce un error de sistema en la impresora,
póngase en contacto con el servicio técnico.
El cable de
conexión entre la
computadora y la
impresora no está
conectado
correctamente. Desconecte el cable de la impresora y vuelva a
conectarlo.
El cable de
conexión entre la
computadora y la
impresora está
defectuoso. Si es posible, conecte el cable a otro equipo que
funcione correctamente e imprima el trabajo.
También puede probar con otro cable de
impresora.
Es posible que la
impresora se haya
configurado de
forma incorrecta. Compruebe las propiedades de la impresora para
asegurarse de que la configuración de impresión
sea correcta.
Es posible que el
controlador de la
impresora esté
instalado de forma
incorrecta. Desinstale el controlador de la impresora y vuelva
a instalarlo, consulte "Desinstalación de software"
y "Utilización de Utilidad de configuración
inalámbrica" respectivamente.
La impresora no
funciona
correctamente. Compruebe el mensaje de la pantalla del panel de
operación para determinar si la impresora indica
un error del sistema.
→