Dell PowerEdge 830 Manual del usuario
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5.
Asegúrese de que los controladores de dispositivo estén instalados y configurados correctamente. Consulte la documentación del sistema operativo.
6.
Extraiga el embellecedor. Consulte "Extracción del embellecedor".
7.
Extraiga la unidad de disco duro:
¡
Si la unidad de disco duro no está configurada en una matriz RAID, apague el sistema, extraiga dicha unidad e instálela en otro compartimiento para
unidades. Consulte "
Unidades de disco duro SCSI EasyExchange (sin acoplamiento activo)
" en la sección "Instalación de unidades".
¡
Si la unidad de disco duro está configurada en una matriz RAID con cuatro unidades de disco duro,
instale una nueva unidad de disco duro. Consulte
"
Unidades de disco duro SCSI con acoplamiento activo
" en la sección "Instalación de unidades".
¡
Si la unidad de disco duro está configurada en una matriz RAID con hasta tres unidades de disco duro, extraiga la unidad de disco duro e instálela en
un compartimiento para unidades vacío. Consulte "
Unidades de disco duro SCSI con acoplamiento activo
" en la sección "Instalación de unidades".
8.
Si el sistema reconoce la unidad de disco duro, vuelva a instalarla en el compartimiento original. Consulte "
Unidades de disco duro SCSI con
acoplamiento activo
" o "
Unidades de disco duro SCSI EasyExchange (sin acoplamiento activo)
" en la sección "Instalación de unidades".
Si la unidad de disco duro funciona correctamente en el compartimiento original, el portaunidades puede presentar problemas de manera intermitente.
Reemplace el portaunidades. Consulte "
Unidades de disco duro SCSI con acoplamiento activo
" o "
Unidades de disco duro SCSI EasyExchange
(sin acoplamiento activo)
" en la sección "Instalación de unidades".
Si el problema persiste, la tarjeta de plano posterior SCSI tiene un conector defectuoso. Consulte "
Obtención de ayuda
".
9.
Compruebe las conexiones de cable SCSI del interior del sistema:
a.
Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y desconéctelo de la toma eléctrica.
b.
".
c.
Verifique que el cable SCSI esté firmemente conectado a la tarjeta controladora y el plano posterior SCSI.
d.
e.
Coloque el sistema en posición vertical.
10.
Coloque el embellecedor. Consulte "Colocación del embellecedor".
11.
Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema y los periféricos conectados a éste.
Si el problema persiste, continúe con el paso siguiente.
12.
Formatee y particione la unidad de disco duro. Consulte la documentación del sistema operativo.
13.
Si es posible, restaure los archivos en la unidad.
Si el problema persiste, consulte "
Obtención de ayuda
".
Solución de problemas de una unidad de disco duro SCSI cableada
Problema
l
Hay un error en el controlador de dispositivo.
l
El sistema no reconoce la unidad de disco duro.
Acción
1.
Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "
Uso de los diagnósticos de Server Administrator
" en la sección "Ejecución de los
diagnósticos del sistema".
Si la prueba falla, continúe con el paso siguiente.
AVISO:
no intercambie las unidades de disco duro en una configuración de RAID con cuatro unidades de disco duro. Si lo hace, puede dañar los datos
de ambas unidades de disco duro.
PRECAUCIÓN:
los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes
internos del sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de información del producto para obtener información completa
sobre las precauciones de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas.
AVISO:
este procedimiento puede borrar los datos almacenados en la unidad de disco duro. Antes de continuar, realice una copia de seguridad de
todos los archivos de la unidad de disco duro.