Solución de problemas de las unidades de disco, Duro scsi, Consulte – Dell PowerEdge 830 Manual del usuario
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3.
Asegúrese de que los controladores de dispositivo SCSI para la unidad de cinta estén instalados y configurados correctamente.
4.
Vuelva a instalar el software de copia de seguridad en cinta como se indica en la documentación de dicho software.
5.
Asegúrese de que el cable de interfaz de la unidad de cinta esté conectado a la unidad de cinta y a la tarjeta controladora SCSI.
6.
Verifique que la unidad de cinta esté configurada para un número de identificación SCSI exclusivo y que esté o no terminada en función del cable de
interfaz utilizado para conectar la unidad.
Consulte la documentación de la unidad de cinta para ver las instrucciones sobre cómo seleccionar el número de identificación SCSI y cómo activar o
desactivar la terminación.
7.
Ejecute las pruebas de diagnóstico en línea adecuadas. Consulte "
Uso de los diagnósticos de Server Administrator
" en la sección "Ejecución de los
diagnósticos del sistema".
8.
Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
9.
Abra el sistema. Consulte "
".
10.
Asegúrese de que la tarjeta controladora SCSI esté asentada firmemente en el conector. Consulte "
Instalación de una tarjeta de expansión
" en la
sección "Instalación de los componentes del sistema".
11.
".
12.
Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema y los periféricos conectados a éste.
13.
Si el problema no se resuelve, consulte la documentación de la unidad de cinta para obtener instrucciones adicionales sobre la solución de problemas.
14.
Si no puede resolver el problema, consulte "
Obtención de ayuda
" para ver información sobre cómo obtener asistencia técnica.
Solución de problemas de las unidades de disco duro SCSI
Solución de problemas de una unidad de disco duro SCSI de acoplamiento activo
o EasyExchange (sin acoplamiento activo)
Problema
l
Hay un error en el controlador de dispositivo.
l
El sistema no reconoce la unidad de disco duro.
Acción
1.
Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "
Uso de los diagnósticos de Server Administrator
" en la sección "Ejecución de los
diagnósticos del sistema".
Si la prueba falla, continúe con el paso siguiente.
2.
Ejecute la prueba de las controladoras SCSI y las pruebas de la unidad de disco duro incluidas en los diagnósticos del sistema. Consulte "Ejecución de
los diagnósticos del sistema".
Para obtener información sobre cómo probar la controladora, consulte la documentación de la controladora.
Si las pruebas fallan, continúe con el paso siguiente.
3.
Si las unidades de disco duro SCSI están configuradas en una matriz RAID, reinicie el sistema y abra la utilidad de configuración de RAID.
4.
Compruebe que el canal SCSI principal esté activado y luego reinicie el sistema.
AVISO:
este procedimiento puede borrar los datos almacenados en la unidad de disco duro. Antes de continuar, realice una copia de seguridad de
todos los archivos de la unidad de disco duro.
NOTA:
para ejecutar esta utilidad, presione <Ctrl><h>, <Ctrl><a> o <Ctrl><m>, según la utilidad. Para obtener información sobre la utilidad de
configuración, consulte la documentación incluida con la controladora.