Dell Latitude D410 - Manual (Página 82)

la utilidad Dell Support y ver la configuración de Dell Support.
Para obtener más información sobre la utilidad Dell Support, haga clic en el signo de interrogación ( ?) que hay en la parte superior de la pantalla de Dell
Support.
Problemas con las unidades
Problemas con las unidades de CD y DVD
Problemas de grabación en una unidad de CD/DVD -RW
Si no puede expulsar la bandeja de la unidad de CD, CD-RW, DVD o DVD+RW
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto .
Asegúrese de que Microsoft® Windows® reconoce la unidad: Haga clic en el botón Start (Inicio) y en My Computer (Mi PC). Si no aparece
la unidad de disquete, de CD o de DVD, haga una búsqueda completa con el software antivirus para comprobar si hay algún virus y
eliminarlo. A veces los virus pueden impedir que Windows reconozca la unidad.
Pruebe la unidad:
l Inserte otro disquete, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el original estuviera defectuoso.
l Inserte un disquete de inicio y reinicie el ordenador.
Limpie la unidad o el disco: consulte el apartado “ Limpieza de su ordenador ” .
Asegúrese de que el CD esté encajado en el pivote central.
Revise las conexiones de cables.
Compruebe si hay incompatibilidades con el hardware .
Ejecute Dell Diagnostics .
NOTA: La vibración de la unidad de CD o DVD a alta velocidad es normal y puede provocar ruido, pero dicho ruido no indica un error en la unidad o en el
CD o DVD.
NOTA: Debido a los diferentes formatos de disco que se utilizan en las diferentes regiones del mundo, no todos los DVD funcionan en todas las
unidades de DVD.
Cierre los otros programas: La unidad de CD/DVD-RW debe recibir un flujo de datos constante durante la grabación. Si el flujo se
interrumpe, se producirá un error. Intente cerrar todos los programas antes de grabar en el CD/DVD -RW.
Apague el modo de espera de Windows antes de grabar en un CD/DVD-RW: Consulte el apartado Modos de administración de energía o
busque la palabra clave standby (en espera) en el Centro de ayuda y soporte técnico de Windows para obtener información sobre los modos
de administración de energía.
Cambie la velocidad de escritura a una menor: Consulte los archivos de ayuda para el software de creación de CD o DVD.
1. Asegúrese de que el ordenador está apagado.
2. Enderece un clip sujetapapeles e inserte un extremo en el orificio de expulsión, en la parte frontal de la unidad; empuje bien hasta
que se expulse parcialmente la bandeja.
3. Extraiga con cuidado la bandeja hasta que ésta se detenga.