Solución de problemas, Servicio dell technical update, Utilidad dell support – Dell Latitude D410 Manual del usuario
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Solución de problemas
Guía del usuario de Dell™ Latitude™ D410
Servicio Dell Technical Update
El servicio Dell Technical Update proporciona notificación proactiva mediante correo electrónico de actualizaciones de software y hardware para el ordenador.
El servicio es gratuito y se puede personalizar su contenido y formato, y la frecuencia de recepción de notificaciones.
Para suscribirse al servicio Dell Technical Update, vaya a support.dell.com/technicalupdate.
Utilidad Dell Support
La utilidad Dell Support está instalada en el ordenador y se puede acceder a ella desde el icono de Dell Support en la barra de tareas o desde el botón
Start
(Inicio). Utilice esta utilidad de asistencia para obtener información de autosoporte, actualizaciones de software y exploraciones del estado del entorno
informático.
Acceso a la utilidad Dell Support
Acceda a la utilidad Dell Support desde el icono de Dell Support de la barra de tareas o desde el menú
Start (Inicio).
Si el icono de Dell Support no aparece en la barra de tareas:
1.
Haga clic en el botón
Start (Inicio) y seleccione Programs (Programas).
2.
Haga clic en Dell Support y seleccione Dell Support Settings (Configuración de Dell Support).
3.
Asegúrese de que la opción
Show icon on the taskbar (Mostrar el icono en la barra de tareas) está activada.
La utilidad Dell Support se personaliza para su entorno informático.
El icono de Dell Support de la barra de tareas funciona de forma diferente cuando se hace clic, se hace doble clic o se hace clic con el botón derecho del ratón
en el icono.
Clic en el icono de Dell Support
Haga clic con el botón izquierdo o con el botón derecho del ratón en el icono
para realizar las siguientes tareas:
l
Compruebe el entorno informático
l
Visualice la configuración de la utilidad Dell Support
l
Acceda al archivo de ayuda para la utilidad Dell Support
l
Visualice las preguntas más frecuentes
l
Obtenga más información sobre la utilidad Dell Support
l
Desactive la utilidad Dell Support
Haga doble clic en el icono de Dell Support
Haga doble clic en el icono
para comprobar manualmente su entorno informático, visualizar las preguntas más frecuentes, acceder al archivo de ayuda de
Servicio Dell Technical Update
Problemas con el correo electrónico, el módem e Internet
Bloqueos y problemas de software
Problemas con el sonido y los altavoces
Problemas con la superficie táctil o el ratón
Problemas con el vídeo y la pantalla
NOTA:
Si la utilidad Dell Support no está disponible en el menú
Start (Inicio), vaya a support.dell.com y descárguese el software.