Solución de problemas de una unidad de cd-rom, Solución de problemas de una unidad de cd -rom – Dell PowerEdge 2500 Manual del usuario
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Si el problema no se resuelve, consulte "
Obtención de ayuda
" para ver las instrucciones sobre cómo obtener asistencia técnica.
Solución de problemas de una unidad de CD
-ROM
Problema
l
El sistema no puede los datos del CD
l
El indicador de la unidad d CD-ROM parpadea durante el inicio
Acción
1. Apague el sistema, incluyendo todos los periféricos conectados al mismo, y desconéctelo de su enchufe eléctrico.
2. Abra el bisel anterior.
Consulte "
".
3. Desmonte la cubierta del sistema.
4. Verifique que el cable de interfaz de la unidad de disco/CD-ROM está conectado de manera segura entre la tarjeta mediadora del ensamblaje de la unidad de
disco/CD-ROM y la placa base.
5. Conecte el sistema a su enchufe eléctrico y enciéndalo, incluyendo todos los periféricos conectados al mismo.
6. Ejecute las pruebas de dispositivos IDE de los Diagnósticos Dell para verificar si la unidad de CD-ROM funciona correctamente ahora.
Si el problema no se resuelve, consulte "
Obtención de ayuda
" para ver las instrucciones sobre cómo obtener asistencia técnica.
Solución de problemas de una unidad de cinta SCSI externa
Problema
l
Unidad de cinta defectuosa
l
Cartucho de cinta defectuoso
l
Software o controlador de dispositivo
l
Adaptador host SCSI defectuoso
l
El indicador en línea de la unidad de cinta no se ilumina después de la instalación del sistema operativo
Acción
1. Retire la cinta que estaba utilizando cuando ocurrió el problema y cámbiela por una cuyo buen funcionamiento se haya comprobado.
2. Verifique que los controladores de dispositivos SCSI requeridos estén instalados en la unidad de disco duro y configurados correctamente.
3. Consulte "Utilización del CD Dell OpenManage Server Assistant" en la Guía del usuario para obtener instrucciones sobre la instalación y configuración de
controladores de dispositivos para el adaptador host integrado SCSI del sistema o para una tarjeta de adaptador host de Dell.
4. Para cualquier otro tipo de tarjeta de adaptador host SCSI, consulte la documentación incluida con la misma.
5. Reinstale el software de copia de seguridad en cinta según se indica en la documentación del software.
6. Verifique las conexiones externas de cables a la unidad.
a. Apague el sistema, incluyendo todos los periféricos conectados al mismo, y desconéctelo de su enchufe eléctrico.
b. Verifique la conexión del cable SCSI a la tarjeta de adaptador host y a la unidad de cinta SCSI. Verifique la conexión del cable de alimentación de CC a
la unidad de cinta.
c. Verifique que la unidad de cinta esté configurada para un número de identificación SCSI exclusivo y que la unidad de cinta sea finalizada o no, según sea
apropiado.
Consulte la documentación de la unidad de cinta para obtener instrucciones sobre la selección del número de identificación SCSI y la activación o
desactivación de la finalización.