Dell Latitude E5500 - Manual (Página 72)

Realice inmediatamente una copia de seguridad de los archivos
Utilice un programa de detección de virus para comprobar la unidad de disco duro, los disquetes, CD y DVD
Guarde y cierre cualquier archivo o programa que esté abierto y apague el equipo en el menú Inicio
Problemas con la memoria
Si recibe un mensaje de memoria
l Guarde y cierre todos los archivos que estén abiertos y salga de los programas activos que no esté utilizando para ver si se soluciona el problema.
l Consulte la documentación del software para conocer los requisitos de memoria mínimos. Si es necesario, instale memoria adicional (consulte el
apartado
Colocación de un módulo de memoria ).
l Asiente de nuevo los módulos de memoria (consulte Memoria ) para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria.
l Ejecute Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics ).
Si experimenta otros
l Asiente de nuevo los módulos de memoria (consulte Memoria ) para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria.
l Siga las pautas para la instalación de memoria (consulte Colocación de un módulo de memoria ).
l Asegúrese de que la memoria que utiliza es compatible con el ordenador. Para obtener más información sobre el tipo de memoria que admite el
ordenador, consulte la Guía de configuración y de referencia rápida del ordenador en support.dell.com.
l Ejecute Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics ).
Problemas de alimentación
Si el indicador de alimentación es verde y el equipo no responde: Consulte Indicadores de diagnóstico .
Si el indicador de alimentación está apagado: El ordenador está apagado o no recibe alimentación.
l Vuelva a conectar el cable de alimentación al conector de alimentación de la parte posterior del ordenador y a la toma eléctrica.
l No utilice regletas de enchufes, alargadores de alimentación ni otros dispositivos de protección de la alimentación para comprobar que el ordenador se
enciende correctamente.
l Si se utilizan regletas de enchufes, compruebe que estén conectadas a una toma eléctrica y que estén encendidas.
l Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo como, por ejemplo, una lámpara.
Elimine las interferencias: Algunas de las causas de las interferencias son:
l Alargadores de alimentación, de teclado y de ratón
l Demasiados dispositivos conectados a la misma regleta de enchufes
l Varias regletas de enchufes conectadas a la misma toma eléctrica
Problemas con el sonido y los altavoces
Los altavoces no emiten sonido
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el
equipo.
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el
equipo.
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el
equipo.