Acronis Backup for Windows Server Essentials - User Guide - Manual (Página 462)

462 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014
Paso 5
Selle la caja de forma segura con cinta de embalar. Después, pegue la etiqueta de envío de la unidad
de disco duro en la parte superior de la caja, de manera que la etiqueta no quede envuelta alrededor
del paquete.
16.1.8.10 ¿Cómo compruebo el estado de un pedido de Recopilación
inicial?
En el sitio web de Acronis, en la pestaña Recopilación inicial/Recuperación se muestra el estado de
todos sus pedidos. Además, recibirá notificaciones por correo electrónico de los eventos más
importantes.
 Disponible: la licencia puede usarse en cualquier equipo.
 Se ha creado un pedido: la copia de seguridad va a iniciarse en breve y la licencia no puede
usarse para el mismo equipo o para otro. A partir de este momento, puede cancelar el pedido en
caso de error. Esto devolverá la licencia al pool de licencias disponibles.
 Se ha iniciado una copia de seguridad completa: este estado se activa cuando se inicia la
primera copia de seguridad. La hora de inicio del pedido se produce en este momento.
 Se ha completado correctamente una copia de seguridad completa: la copia de seguridad se ha
completado y el pedido está listo para su envío. Ahora puede enviar el medio:
Paso 1. Para embalar el medio, siga las instrucciones de embalaje y envío (pág. 460) para evitar
daños durante el envío. Si quiere que el medio sea devuelto después de cargar los datos, prepare
una etiqueta de envío franqueado de devolución y colóquela dentro del paquete, junto con la
unidad.
Paso 2. Envíe la unidad al centro de datos de Acronis con su empresa de transportes.
Paso 3. Marque el pedido como "Enviado" para indicarnos que ha enviado el pedido.
Recibirá un mensaje de notificación cuando Acronis haya recibido el pedido y se haya
completado. Si fuera necesario, Acronis se pondrá en contacto con usted durante el
procesamiento del pedido.
 [Ocasional] Error al crear la copia de seguridad: se ha producido un error al crear la copia de
seguridad. Consulte los parámetros del plan de copias de seguridad y vuelva a intentarlo.
 El medio ha sido enviado: este estado se activa después de marcar el pedido como "enviado".
 Acronis ha recibido el medio: Acronis ha iniciado el procesamiento de su pedido. A partir de este
momento ya no se puede cancelar el pedido. Para crear una copia de seguridad de la
Recopilación inicial es necesaria una nueva licencia de Recopilación inicial.
 Se ha iniciado la carga de datos: se ha iniciado el proceso de carga de datos en Acronis Cloud
Storage.