Apple PowerBook G4 (15-inch, Double Layer Super Drive) Manual del usuario

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Capítulo 5

Solución de problemas

 Puede configurar el PowerBook de manera que busque e instale automáticamente

el software más reciente de Apple mediante el panel Actualización de Software de
Preferencias del Sistema. Si desea obtener información adicional, seleccione Ayuda >
Ayuda Mac en la barra de menús y efectúe una búsqueda por “actualización de
software”.

Si tiene algún problema al utilizar la tecnología para redes inalámbricas
AirPort Extreme:
 Compruebe que el software esté bien configurado de acuerdo con las instrucciones

que venían con el ordenador o la estación base, o en la Ayuda Mac.

 Compruebe que el ordenador o la red a la que intenta conectarse funciona correcta-

mente y cuenta con un punto de acceso inalámbrico.

 Asegúrese de que se encuentra dentro del alcance de la antena de otro ordenador

o del punto de acceso de la red. Para ello, compruebe el nivel de señal de AirPort
Extreme o de la AirPort Express. Verifique también el icono de estado de AirPort en la
barra de menús. Pueden aparecer hasta cuatro barras que muestran la intensidad de
la señal.

Si cerca del ordenador hay dispositivos electrónicos o estructuras metálicas, éstos
pueden crear interferencias en la comunicación inalámbrica y reducir el alcance de
la antena. Se puede mejorar la recepción cambiando la posición o la orientación del
ordenador.

 Si desea obtener información adicional, consulte la Ayuda AirPort (seleccione Ayuda >

Ayuda Mac y seleccione Biblioteca > Ayuda AirPort en la barra de menús) y las
instrucciones incluidas con el dispositivo inalámbrico.

Si el disco rígido del ordenador no está grabando los datos correctamente:
 Si el disco rígido se viese expuesto a una vibración inusual, la tecnología Sudden

Motion Sensor podría activarse y provocaría la aparición de fotogramas incorrectos
o de fragmentos de sonido o de datos sin grabar si el disco está llevando a cabo un
proceso de grabación intensivo. Si esto ocurre, asegúrese de que el PowerBook se
encuentre en un entorno estable, no sometido a vibraciones ni a movimientos
bruscos.

Si no consigue expulsar un disco:
 Salga de cualquier aplicación que pueda estar utilizando el disco y vuelva a inten-

tarlo. Si el disco sigue en la unidad, reinicie el ordenador y mantenga pulsado el
botón del trackpad.

Si sospecha que existe algún problema causado por el hardware
del ordenador:
 Puede utilizar la aplicación Apple Hardware Test para determinar si existe algún

problema causado por los componentes del ordenador, como la memoria o el
procesador.

E3263.book Page 74 Monday, August 29, 2005 1:25 PM

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