Itunes stores, Safari, mail y contactos, 155 itunes stores 155 safari, mail y contactos – Apple iPod touch iOS 3.0 Manual del usuario

Página 155: Itunes store no está disponible, No puede comprar música o aplicaciones, No se pueden enviar mensajes de correo electrónico

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Apéndice A

Solución de problemas

155

iTunes Stores

iTunes Store no está disponible

Para utilizar la tienda iTunes Store, el iPod touch debe estar conectado a Internet.
Consulte “Conexión a Internet” en la página 35. La tienda iTunes Store no está disponi-
ble en todos los países.

No puede comprar música o aplicaciones

Para utilizar la tienda iTunes Store o la tienda App Store, el iPod touch debe unirse
a una red Wi-Fi que esté conectada a Internet. Consulte “Conexión a Internet” en la
página 35.

Para comprar canciones desde iTunes Store (solo disponible en algunos países) o apli-
caciones desde App Store, debe poseer una cuenta de iTunes Store. Abra iTunes en su
ordenador y seleccione Store > Crear cuenta. También puede configurar una cuenta en
iPod touch. Consulte “Visualización de la información de la cuenta” en la página 147.

Safari, Mail y Contactos

No se pueden enviar mensajes de correo electrónico

Si el iPod touch no puede enviar mensajes de correo electrónico, pruebe lo siguiente:

En Ajustes, seleccione “Mail, contactos, calendarios” y, a continuación, seleccione la

Â

cuenta que esté intentando usar. Pulse “Datos de la cuenta” y, a continuación, pul-
se SMTP en “Servidor correo saliente”. En “Otros servidores SMTP”, pulse el servidor
SMTP de su operador y, a continuación, pulse para activar el servidor. Los ajustes
“Otros servidores SMTP” también le permite configurar otros servidores SMTP.
Póngase en contacto con su operador o proveedor de acceso a Internet para obte-
ner los datos de configuración.
Configure su cuenta de correo electrónico directamente en el iPod touch en lugar

Â

de sincronizarla desde iTunes. En Ajustes, seleccione “Mail, contactos, calendarios”,
pulse “Añadir cuenta” e introduzca los datos de su cuenta. Si el iPod touch no logra
localizar los ajustes de su proveedor de servicios al introducir su dirección de correo
electrónico, vaya a www.apple.com/es/support y busque HT1277 a fin de obtener
más ayuda para configurar su cuenta.
Apague el iPod touch y, a continuación, vuelva a encenderlo. Mantenga pulsado el

Â

botón de reposo/activación de la parte superior del iPod touch durante algunos se-
gundos hasta que aparezca un regulador rojo y después arrástrelo. A continuación,
mantenga pulsado el botón de reposo/activación hasta que aparezca el logotipo de
Apple.
Desactive la red Wi-Fi para que el iPod touch se conecte a Internet a través de la red

Â

de datos de telefonía móvil. En Ajustes, seleccione Wi-Fi y desactive la red Wi-Fi.

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