Mensajes de error de configuración – Xerox Impresora digital de color DocuColor 5252 con Fiery EXP5000-17404 Manual del usuario

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C

C-5

Solución de problemas

Es posible que los usuarios de Mac OS no puedan conectarse al Fiery EXP5000 si un
administrador de la red lo ha asignado a otra zona o ha agregado zonas a una red que
no las tenía.

Si ha configurado el Fiery EXP5000, las computadoras cliente y los servidores de la
red acorde con las indicaciones de la

Guía de configuración

y la

Guía de instalación

del software

, pruebe a imprimir una página de prueba (en Command WorkStation

o Command WorkStation LE, seleccione Imprimir páginas en el menú Servidor).

Si puede imprimir la página de prueba pero sigue sin poder imprimir un documento
desde una computadora remota, póngase en contacto con el administrador del sistema
para solucionar los problemas de la conexión de red.

Si no puede establecer la conexión y no puede imprimir la página de prueba, consulte
la pantalla táctil de la digital press.

Mensajes de error de configuración

Para obtener más información acerca de los mensajes de error de la configuración,
consulte la

Guía de configuración

.

Si ocurre esto

Intente esto

La digital press no se
encuentra en reposo.

Es posible que la función de desconexión automática
de la digital press haya apagado la digital press.
Encienda la digital press e intente imprimir de nuevo una
página de prueba cuando la digital press esté preparada.

Todavía no puede imprimir
una página de prueba.

Haga una copia. Si puede hacer una copia, reinicie el Fiery
EXP5000 y, cuando aparezca el mensaje Libre en la línea de
estado de la pantalla del Fiery EXP5000, intente de nuevo
imprimir una página de prueba. Si sigue sin poder imprimir
la página de prueba, póngase en contacto con su centro
autorizado de servicio técnico o asistencia.

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Este manual se refiere a los siguientes productos: