Xerox Impresora digital de color DocuColor 5252 con Fiery EXP5000-17404 - Manual (Página 238)

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C-2 Solución de problemas
Solución de problemas
Antes de llamar al servicio técnico, siga las recomendaciones de esta sección. Si no
puede solucionar el problema, anote el error que aparece y póngase en contacto con
su centro autorizado de servicio técnico o asistencia.
No hay respuesta desde Command WorkStation
o Command WorkStation LE
Si no se actualiza el contenido de Command WorkStation o de Command
WorkStation LE, cierre la sesión y salga de Command WorkStation o Command
WorkStation LE. Reinicie Command WorkStation o Command WorkStation LE
o reinicie la computadora. Para forzar la salida de Command WorkStation, pulse
Ctrl-Alt-Supr y utilice el Administrador de tareas para cerrar Command WorkStation.
Si las ventanas de Command WorkStation o Command WorkStation LE no se
actualizan o no aparecen los trabajos y el mouse no responde (no puede seleccionar
ni un trabajo ni una ventana, no puede utilizar un comando del botón derecho del
mouse ni seleccionar un elemento de menú), el Fiery EXP5000 está desactivado
o la comunicación con la red se ha interrumpido.
En el Fiery EXP5000, desconecte y vuelva a conectar el cable de red e intente
imprimir una página de prueba o una página Configuración. Si este intento
falla, reinicie el servidor.