Solución de problemas con la calidad de impresión – HP Impresora Todo-en-Uno HP Photosmart C4280 Manual del usuario

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Para desinstalar de un equipo Windows, método 3

Nota

Utilice este método si Desinstalar no está disponible en el menú Inicio de

Windows.

1.

Introduzca el CD de HP All-in-One en la unidad de CD del equipo y, a continuación,
inicie el programa de instalación (Setup).

2.

Desconecte HP All-in-One del equipo.

3.

Seleccione Desinstalar y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

4.

Reinicie el equipo.

Nota

Debe desconectar HP All-in-One antes de reiniciar el equipo. No conecte

HP All-in-One al equipo hasta que haya vuelto a instalar el software.

5.

Vuelva a iniciar el programa de instalación de HP All-in-One.

6.

Seleccione Instalar.

7.

Siga las instrucciones de la pantalla y las que se proporcionan en la Guía de
instalación que acompaña a HP All-in-One.

Cuando la instalación de software concluye, el icono del HP Digital Imaging Monitor
aparece en la bandeja del sistema de Windows.
Para comprobar que el software se ha instalado correctamente, haga doble clic en el
icono Centro de soluciones HP del escritorio. Si Centro de soluciones HP muestra los
botones adecuados para su dispositivo, como Hacer copias, es que el software está
instalado correctamente.

Solución de problemas con la calidad de impresión

Si está experimentando problemas con la calidad de impresión, pruebe las soluciones
de esta sección y observe las siguientes normas:

Sustituya los cartuchos vacíos o recargados.

Compruebe los ajustes del dispositivo para asegurarse de que el modo de impresión
y la selección del papel son los correctos para el papel y la tarea.
Para obtener más información, consulte las secciones

“Definición del tipo de papel

para la impresión” en la página 32

y

“Selección de papeles para impresión y

copia” en la página 18

.

Imprima y evalúe un informe de autocomprobación.
Para obtener más información, consulte

“Impresión de un informe de

autocomprobación” en la página 66

.

Si el informe de autocomprobación muestra un defecto, intente hacer lo siguiente:

Limpie los cartuchos de impresión automáticamente. Para obtener más
información, consulte

“Limpieza de los cartuchos de impresión” en la página 74

.

Si faltan líneas al imprimir, limpie los contactos eléctricos. Para obtener más
información, consulte

“Limpieza del área alrededor de las boquillas de tinta”

en la página 77

.

Sustitución del cartucho de tinta. Para obtener más información, consulte

“Sustitución de los cartuchos de impresión” en la página 69

.

Si el informe de autocomprobación no muestra ningún problema, investigue otras
causas, como el archivo de la imagen o el programa de software.

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Solución de

problemas

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