HP Photosmart D7160 Printer - Manual (Página 53)

Problemas de impresión
Antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP, lea esta
sección de consejos para la resolución de problemas o visite los servicios de asistencia
en línea en la dirección
www.hp.com/support .
La impresora no imprime fotografías sin bordes cuando se imprime desde el panel
de control.
Solución Asegúrese de que se ha seleccionado el diseño correcto durante la
configuración del trabajo de impresión. Cuando seleccione el tamaño del papel y
de la fotografía, el rectángulo de la imagen deberá aparecer totalmente naranja para
indicar que la impresión se realizará sin bordes.
La impresión es muy lenta.
Solución Puede encontrarse ante una de las siguientes situaciones: 1) es posible
que imprima un PDF o un proyecto que contenga gráficos de alta resolución o 2)
es posible que seleccione la más alta resolución para sus copias impresas. Los
proyectos grandes o complejos que contienen gráficos o fotografías se imprimen
más despacio que los documentos de texto, en especial los de alta resolución.
El papel no se introduce correctamente en la impresora desde la bandeja principal.
Solución
●
Posiblemente haya cargado demasiado papel en la bandeja. Retire algunas
hojas e intente imprimir de nuevo.
● La bandeja principal no se puede empujar del todo. Empuje la bandeja principal
hasta el fondo.
● Es posible que las guías del papel no estén ajustadas correctamente.
Asegúrese de que las guías de longitud y de anchura del papel se ajusten a
los bordes de éste, sin llegar a doblarlo.
● Es posible que dos o más hojas de papel estén pegadas. Extraiga el papel de
la bandeja principal, abanique los bordes de las hojas de papel, vuelva a
cargarlo e intente imprimir de nuevo.
● Si el papel está arrugado o doblado, intente utilizar otro papel distinto.
● Es posible que el papel sea demasiado delgado o demasiado grueso. Utilice
papel para inyección de tinta de HP para obtener los mejores resultados. Para
obtener más información, consulte
Selección del papel adecuado .
Las páginas impresas se caen de la bandeja de salida.
Solución Extienda siempre el soporte extensible de la bandeja de salida cada vez
que imprima.
La copia impresa está ondulada o doblada.
Solución El proyecto que está imprimiendo utiliza más tinta de lo normal.
Imprímalo desde un equipo y utilice el software de la impresora para reducir el nivel
Guía del usuario de HP Photosmart D7100 series 49