HP Integrated Lights-Out 3 - Manual (Página 228)

Problemas relacionados con el hardware y el software
iLO utiliza cableado Ethernet estándar, es decir, cable CAT 5 UTP con conectores RJ-45. El cableado
directo es necesario para el enlace del hardware a un hub Ethernet estándar. Utilice un cable
cruzado para una conexión de PC directa.
El nombre DNS predeterminado aparece en la etiqueta extraíble con el número de
serie/información de iLO, y se puede utilizar para localizar iLO si no se conoce la dirección IP
asignada.
Si utiliza DHCP, tenga en cuenta la información siguiente:
•
El puerto de gestión de iLO debe estar conectado a una red conectada a un servidor DHCP
e iLO debe estar en la red antes de aplicar el suministro de alimentación. DHCP envía una
solicitud inmediatamente después de aplicar el suministro de alimentación. Si la solicitud de
DHCP no obtiene respuesta durante el primer arranque de iLO, este volverá a enviarla en
intervalos de 90 segundos.
•
El servidor DHCP se debe configurar para proporcionar la resolución de nombres
DNS y WINS.
•
En la RBSU de iLO, puede pulsar la tecla F1 en la página Network Autoconfiguration
(Configuración automática de red) para acceder a las opciones avanzadas y ver el estado
de las solicitudes DHCP de iLO.
Tenga en cuenta la información siguiente si utiliza una dirección IP estática:
•
Si tiene una conexión directa con el PC, deberá utilizar una dirección IP estática, ya que no
hay ningún servidor DHCP en el enlace.
•
Puede configurar iLO para que funcione con una dirección IP estática mediante la RBSU de
iLO o la interfaz web de iLO. Para obtener más información, consulte las secciones
«Configuración inicial de iLO mediante la RBSU de iLO» (página 17) y «Configuración inicial
de iLO mediante la interfaz web de iLO» (página 20) .
Problemas en el inicio de sesión
Utilice la siguiente información para resolver problemas en el inicio de sesión:
•
Inténtelo con la información de cuenta predeterminada, que se encuentra en la etiqueta
extraíble con el número de serie/información de iLO.
•
Si olvida la contraseña, un administrador que tenga el privilegio Administer User Accounts
(Administrar cuentas de usuario) puede restablecerla.
•
Si el administrador olvida la contraseña de la cuenta de administrador, deberá utilizar el
conmutador de anulación de la seguridad o definir una cuenta y una contraseña de
administrador mediante HPONCFG. Para obtener instrucciones, consulte la Guía de secuencias
y línea de comandos de HP iLO 3.
•
Compruebe si existen problemas habituales, como los siguientes:
¿Cumple la contraseña las restricciones establecidas para las contraseñas? Por ejemplo,
¿la contraseña contiene caracteres que distinguen entre mayúsculas y minúsculas? ◦
◦ ¿Está utilizando un explorador incompatible?
No se acepta el nombre de inicio de sesión ni la contraseña
Solución: verifique que su información de inicio de sesión está configurada correctamente. Pida
a un usuario con el privilegio Administer User Accounts (Administrar cuentas de usuario) que inicie
sesión y cambie la contraseña. Si sigue sin poder conectarse, pida al usuario que vuelva a iniciar
sesión, elimine su cuenta de usuario y vuelva a agregarla. Consulte las instrucciones en
«Administración de usuarios» (página 33) .
228 Solución de problemas