HP Officejet J5740 Multifunción - Manual (Página 161)

5. Humedezca ligeramente un bastoncillo de gomaespuma limpio con agua
destilada.
6. Limpie la superficie y los bordes alrededor del área de las boquillas de tinta con
el bastoncillo, como se muestra a continuación.
1 Placa de las boquillas (no las limpie)
2 Superficie y bordes alrededor del área de las boquillas de tinta
Precaución No limpie la placa de los inyectores de tinta.
7. Vuelva a deslizar el cartucho de impresión en la ranura. Empuje el cartucho de
impresión hasta que haga clic en su lugar.
8. Si es necesario, repita esta operación con el otro cartucho de impresión.
9. Cierre con cuidado la tapa del cartucho de impresión y enchufe el cable de
alimentación en la parte posterior del HP All-in-One.
Causa: Se han producido problemas en el equipo que envía el fax.
Solución: Póngase en contacto con el remitente para saber si se trata de un
problema con su equipo de fax.
Causa: La conexión a la línea telefónica tiene ruido. Las líneas telefónicas con una
calidad de sonido deficiente (ruido) pueden causar problemas de calidad de
impresión.
Solución: Si el fallo se debe a ruidos en la línea telefónica, avise al remitente para
que vuelva a enviar el fax. Puede que la calidad mejore en el segundo intento. Puede
verificar la calidad de sonido de la línea telefónica conectando un teléfono al conector
telefónico de pared y comprobando si hay ruido estático o de otro tipo. Si el problema
continúa, desactive el Modo de corrección de errores (ECM) y póngase en contacto
con la compañía telefónica.
Para cambiar el ajuste de ECM desde el panel de control
1. Pulse Configuración.
2. Pulse 5 y, a continuación, 6.
Se selecciona Config. avanzada fax y, a continuación, Modo de corrección de
errores.
Solución de problemas con la calidad de impresión 159