HP Officejet J5740 Multifunción - Manual (Página 157)

Causa: Debe limpiar los cartuchos de impresión.
Solución: Imprima un informe de autocomprobación para determinar si existe
algún problema con los cartuchos de impresión. Si aparece algún tipo de problema
en el informe, limpie los cartuchos de impresión. Si el problema continúa, quizá deba
sustituir los cartuchos de impresión.
Para obtener información acerca de los cartuchos de impresión, consulte Solución
de problemas de los cartuchos de impresión .
La impresión presenta rayas o líneas horizontales
Causa: El papel no se carga de forma correcta o está mal cargado.
Solución: Asegúrese de que el papel esté cargado correctamente.
Para cargar papel en tamaño completo
1. Retire la bandeja de salida.
2. Deslice la guía de anchura del papel hasta que no se pueda desplazar más.
3. Golpee la pila de papel sobre una superficie plana para alinear los bordes y
compruebe lo siguiente:
•
Asegúrese de que el papel no tiene polvo, no está rasgado, arrugado ni sus
bordes están doblados.
• Asegúrese de que todo el papel de la pila es del mismo tipo y tamaño.
Solución de problemas con la calidad de impresión 155