HP Impresora HP LaserJet P1005 - Manual (Página 73)

Sí Si imprimió la página de configuración, vaya a Paso 4: ¿Es
aceptable la calidad de impresión? en la página 63 .
No Si no se realizó la impresión, consulte Solución de problemas
con medios de impresión en la página 76 .
Si no puede resolver el problema, Póngase en contacto con el
servicio técnico de HP en la página 64 .
Paso 4: ¿Es aceptable la calidad de impresión?
Sí Si la calidad de impresión es aceptable, vaya a Paso 5: ¿El
dispositivo se comunica con el equipo? en la página 63 .
No Si la calidad de impresión es mala, consulte Mejora de la
calidad de impresión en la página 71 .
Compruebe que la configuración del medio de impresión que
use sea correcta. Consulte
Papel y otros medios de impresión
compatibles en la página 23 para obtener información sobre
el modo de ajustar la configuración de los diversos tipos de
medios de impresión.
Si no puede resolver el problema, Póngase en contacto con el
servicio técnico de HP en la página 64 .
Paso 5: ¿El dispositivo se comunica con el equipo?
Intente imprimir un documento desde una aplicación de software.
Sí Si el documento se imprime, vaya a Paso 6: ¿Se ha imprimido
la página con el aspecto que esperaba? en la página 63 .
No Si el documento no se imprime, consulte Problemas del
software de la impresora en la página 80 .
Si utiliza un equipo Macintosh, consulte Problemas frecuentes
en Macintosh en la página 81 .
Si no puede resolver el problema, Póngase en contacto con el
servicio técnico de HP en la página 64 .
Paso 6: ¿Se ha imprimido la página con el aspecto que esperaba?
Sí El problema se debería resolver. Si no se resuelve, La página
impresa es diferente de la que aparecía en la pantalla
en la página 78
.
No Si no puede resolver el problema, Póngase en contacto con el
servicio técnico de HP en la página 64 .
ESWW Lista de verificación para la solución de problemas 63