HP Impresora Todo-en-Uno HP Photosmart C8180 - Manual (Página 227)

Preparación del HP All-in-One para su envío
Si después de comunicarse con el Servicio de asistencia técnica de HP o de regresar al punto de
adquisición, se le solicita enviar el HP All-in-One a reparaciones, asegúrese de retirar y conservar
los siguientes elementos antes de devolver su dispositivo:
• La plantilla del panel de control
• El cable de alimentación, el cable USB y cualquier otro cable conectado al HP All-in-One
Precaución El dispositivo HP All-in-One de repuesto se entrega sin cable de
alimentación. Guarde el cable de alimentación en un lugar seguro hasta que llegue el
dispositivo HP All-in-One de repuesto.
• Todo papel cargado en la bandeja de entrada
• Retire los originales que haya cargado en el HP All-in-One
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• Asegurar el sistema de tinta
• Retire la plantilla del panel de control
Asegurar el sistema de tinta
Para obtener más información sobre cómo asegurar el sistema de tinta para evitar que gotee en el
HP All-in-One durante el transporte, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de
HP. Quizá le aconsejen cambiar los cartuchos de tinta por los de repuesto.
Si recibe un equipo de sustitución de HP All-in-One, consulte las instrucciones incluidas en el
paquete para obtener más información sobre cómo asegurar el sistema de tinta. El equipo de
sustitución de HP All-in-One puede venir acompañado de cartuchos de tinta que puede instalar en
su dispositivo para evitar que el sistema de tinta gotee durante el transporte.
Nota Esta información no es válida para los clientes de Japón. Para obtener información sobre
las opciones del servicio en Japón, consulte “HP Quick Exchange Service (Japan)”
en la página 224 .
Temas relacionados
“Sustitución de los cartuchos de tinta” en la página 141
Retire la plantilla del panel de control
Retire la plantilla del panel de control antes de enviar el HP All-in-One para su reparación.
Nota Esta información no es válida para los clientes de Japón. Para obtener información sobre
las opciones del servicio en Japón, consulte “HP Quick Exchange Service (Japan)”
en la página 224 .
Precaución HP All-in-One debe estar desenchufado antes de continuar con estos pasos.
Para retirar la plantilla del panel de control
1. Pulse el botón Encender para apagar HP All-in-One.
2. Desenchufe el cable de alimentación y, a continuación, desconéctelo de HP All-in-One. No
envíe el cable de alimentación con HP All-in-One.
3. Retire la plantilla del panel de control como se indica a continuación:
a. Abra el panel de control todo lo posible.
b. Busque el botón de desbloqueo situado en la parte posterior del panel de control. El botón
se encuentra en el lado derecho y a media altura.
Preparación del HP All-in-One para su envío 225
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