Restauración a una versión en copia de seguridad, Sistemas operativos linux, Problemas del software de aplicaciones – HP Servidor HP ProLiant ML150 G6 Manual del usuario
Página 98
Restauración a una versión en copia de seguridad
Si ha actualizado recientemente el sistema operativo o el software y no puede resolver el problema,
puede intentar restaurar una versión previamente guardada del sistema. Antes de restaurar la copia
de seguridad, realice una copia de seguridad del sistema actual. Si al restaurar el sistema anterior no
soluciona el problema, puede restaurar el conjunto actual para comprobar que no ha perdido ninguna
función adicional.
Consulte la documentación suministrada con el software de copia de seguridad.
Cuándo volver a cargar o volver a configurar el software
Si no ha conseguido resolver el problema con las opciones anteriores, es posible que deba volver a
configurar el sistema. Antes de realizar este paso, haga los siguiente:
1.
Haga balance del tiempo de inactividad previsto durante la recarga de un software frente al
tiempo utilizado para solucionar problemas esporádicos. Es posible que sea más conveniente
empezar por eliminar e instalar de nuevo el software que ocasionó el problema.
2.
Compruebe que los recursos del servidor (velocidad del procesador, espacio en el disco duro y
memoria) son suficientes para el software.
3.
Compruebe que la ROM del servidor está actualizada y la configuración es correcta.
4.
Asegúrese de que dispone de registros impresos de toda la información de solución de
problemas que ha recopilado hasta este momento.
5.
Asegúrese de que dispone de dos copias de seguridad correctas antes de comenzar. Pruebe
las copias de seguridad con la utilidad de copia de seguridad.
6.
Compruebe el sistema operativo y los recursos de software de aplicaciones para comprobar que
dispone de la información más actualizada.
7.
Si la última configuración correcta conocida no funciona, intente recuperar el sistema con el
software de recuperación del sistema operativo:
◦
Sistemas operativos Microsoft®:
Windows Server® 2003: disco de recuperación automática del sistema. Si el sistema
operativo viene instalado de fábrica, haga clic en Inicio > Todos los programas >
Accesorios > Herramientas del sistema para acceder a la utilidad de copia de seguridad.
Para obtener más información, consulte la documentación del sistema operativo.
◦
Linux: para obtener más información, consulte la documentación del sistema operativo.
Sistemas operativos Linux
Para obtener información de solución de problemas específicos de sistemas operativos Linux,
consulte la página web de Linux para ProLi
).
Problemas del software de aplicaciones
Lista de temas:
El software se bloquea en la página 90
Se producen errores tras la modificación de la configuración del software en la página 90
Se producen errores al modificar el software del sistema en la página 90
Se producen errores después de instalar una aplicación en la página 90
ESES
Problemas de software
89