HP Officejet Pro 8500 Manual del usuario

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B Asistencia técnica y garantía

Asistencia técnica por medios electrónicos ..........................................................................277
Garantía ................................................................................................................................278
Información de la garantía de los cartuchos de tinta ............................................................279
Asistencia telefónica de HP ..................................................................................................280

Antes de llamar ...............................................................................................................280
Proceso de asistencia .....................................................................................................280
Asistencia telefónica de HP ............................................................................................281

Periodo de asistencia telefónica ...............................................................................281
Números de asistencia telefónica .............................................................................282
Realizar una llamada ................................................................................................283
Después del periodo de asistencia telefónica ...........................................................283

Opciones de garantía adicional ......................................................................................283
Servicio HP Quick Exchange (Japón) .............................................................................284
Asistencia al cliente HP Corea ........................................................................................ 284

Preparación del dispositivo para su envío ............................................................................285

Retiro de los cartuchos de tinta y cabezales de impresión antes del envío ....................285
Retiro de la plantilla del panel de control del dispositivo .................................................287
Retire el duplexor ............................................................................................................289
Retire la bandeja de salida .............................................................................................289

Embalaje del dispositivo .......................................................................................................289

C Especificaciones del dispositivo

Especificaciones físicas ........................................................................................................291
Características y capacidades del producto .........................................................................291
Especificaciones del procesador y de la memoria ................................................................292
Requisitos del sistema ..........................................................................................................292
Especificaciones del protocolo de red ..................................................................................293
Especificaciones del servidor Web incorporado ...................................................................294
Especificaciones de impresión .............................................................................................294
Especificaciones de copia ....................................................................................................294
Especificaciones del fax .......................................................................................................294
Especificaciones de escaneo ...............................................................................................295
Especificaciones medioambientales .....................................................................................295
Especificaciones eléctricas ...................................................................................................296
Especificaciones de emisiones acústicas (impresión en modo Borrador, niveles de
ruido según ISO 7779) ..........................................................................................................296
Dispositivos admitidos ..........................................................................................................296
Especificaciones de las tarjetas de memoria ........................................................................296

D Información regulatoria

Declaración FCC ..................................................................................................................300
Declaración de cumplimiento VCCI (clase B) para los usuarios de Japón ...........................300
Aviso para los usuarios de Japón referente al cable de alimentación ..................................301
Aviso para los usuarios de Corea .........................................................................................301
Tabla de sustancias tóxicas y peligrosas ..............................................................................301
Aviso a los usuarios de la red telefónica estadounidense: requisitos de la FCC ..................302
Aviso para los usuarios de la red telefónica canadiense ......................................................303
Aviso para los usuarios del Espacio económico europeo .....................................................304
Declaración de fax por cable para Australia .........................................................................304

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