HP Servidor HP ProLiant DL785 G5 - Manual (Página 25)

2 Configuración
En esta sección
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«Servicios de instalación opcionales» (página 25)
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«Recursos de planificación del bastidor» (página 26)
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«Entorno óptimo» (página 26)
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«Advertencias y precauciones sobre el bastidor» (página 29)
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«Requisitos de conexión a tierra de las tomas eléctricas» (página 30)
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«Identificación del contenido del paquete de envío del servidor en bastidor» (página 30)
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«Instalación de componentes opcionales de hardware» (página 30)
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«Instalación del servidor en el bastidor» (página 30)
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«Instalación del brazo de sujeción de cables» (página 31)
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«Encendido y configuración del servidor» (página 31)
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«Instalación del sistema operativo» (página 31)
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«Registro del servidor» (página 31)
Servicios de instalación opcionales
Los servicios Care Pack de HP, que prestan ingenieros experimentados y certificados, ayudan a
mantener la actividad y el funcionamiento de los servidores mediante paquetes de soporte diseñados
de forma específica para los sistemas ProLiant de HP.
Care Pack de HP permite integrar el soporte de hardware y software en un único paquete. Existen
varias opciones de nivel de servicio para atender sus necesidades. Los servicios Care Pack de
HP ofrecen niveles de servicio mejorados para ampliar la garantía estándar del producto mediante
paquetes de soporte de fácil adquisición y uso que permiten sacar el máximo partido a las
inversiones en servidores. Algunos de los servicios de Care Pack que se ofrecen son los siguientes:
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Soporte de hardware
Compromiso de reparación en 6 horas —
— 4 horas 24x7 en el mismo día
— 4 horas en el mismo día laborable
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Soporte de software
Microsoft® —
— Linux
— ProLiant Essentials de HP (HP SIM y RDP)
— VMWare
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Soporte de hardware y software integrado
Servicio crítico —
— Proactivo 24
— Asistencia Plus
— Asistencia Plus 24
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Servicios de puesta en marcha e implantación para hardware y software
Servicios de instalación opcionales 25