Mensajes del panel de control, Tipos de mensajes del panel de control, Resolución de los mensajes del panel de control – HP Digital Sender 9250c Manual del usuario

Página 81: Resolución de los

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Mensajes del panel de control

Tipos de mensajes del panel de control

El panel de control puede mostrar cuatro tipos de mensajes para indicar el estado o los problemas que
tiene el dispositivo.

Tipo de mensaje

Descripción

Mensajes de estado

Los mensajes de estado reflejan el estado actual del dispositivo. Le informan sobre el funcionamiento
normal del dispositivo y no requieren ninguna interacción para ser eliminados. Cambian si el estado
del dispositivo cambia. Cuando el dispositivo esté listo, desocupado y no tenga ningún mensaje de
advertencia pendiente, el mensaje de estado Preparado aparecerá si el dispositivo está en línea.

Mensajes de
advertencia

Los mensajes de advertencia le informan sobre errores de datos y de escaneado. Estos mensajes
se alternan normalmente con los mensajes de Preparado o de estado y se mantienen hasta que
toca

Aceptar

. Algunos mensajes de advertencia son suprimibles. Si Advertencias suprimibles se

ajusta en Trabajo en el menú

Comportamiento del dispositivo

del dispositivo, el siguiente trabajo

borrará estos mensajes.

Mensajes de error

Los mensajes de error indican que debe realizarse alguna acción, como eliminar un atasco.

Algunos mensajes de error son de continuación automática. Si Continuación automática se ajusta
en los menús, el dispositivo continuará su funcionamiento normal después de que un mensaje de
error de continuación automática aparezca durante 10 segundos.

NOTA:

Si pulsa cualquier botón durante los 10 segundos en los que se muestra el mensaje

de error de continuación automática, se anulará la función de continuación automática y la
función del botón tendrá prioridad. Por ejemplo, si pulsa el botón

Detener

, se detendrá el

escaneado y se ofrecerá la opción de cancelar el trabajo.

Mensajes de error
crítico

Los mensajes de error crítico le informan acerca de los fallos del dispositivo. Algunos de estos
mensajes pueden borrarse apagando y volviendo a encender el dispositivo. A estos mensajes no les
afecta el ajuste Continuación automática. Si un error crítico persiste, se requerirá mantenimiento.

Resolución de los mensajes del panel de control

Tabla 6-1

Mensajes del panel de control

Mensaje del panel de control

Descripción

Acción recomendada

11.XX - Error de reloj interno Para
continuar, toque Aceptar

Error del reloj de tiempo real del dispositivo.

Cada vez que apague y vuelva a encender el
dispositivo, establezca la hora y la fecha en
el panel de control. Consulte la sección

Menú

Hora/Programación en la página 18

.

Si el error permanece, tendrá que sustituir el
formateador.

30.1.YY Error del escáner

Error en el escáner.

Apague y encienda el dispositivo.

Si vuelve a aparecer este mensaje, póngase
en contacto con un proveedor de atención al
cliente o de servicio técnico autorizado por
HP. (Consulte el folleto de asistencia de HP
o vaya a

www.hp.com/support/9250c

.)

49.XXXXX ERROR Para continuar, apague
y encienda

Se ha producido un error crítico de firmware. Apague el dispositivo y vuelva a encenderlo.

Si vuelve a aparecer este mensaje, póngase
en contacto con un proveedor de atención al

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Mensajes del panel de control

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