Errores de red – HP Impresora Fotográfica Profesional HP Photosmart 8750 Manual del usuario

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Mensaje de error: Memoria impresora llena. Trabajo cancelado. Pulse .

Solución

La impresora ha tenido un problema al guardar archivos en el

equipo. Pruebe lo siguiente:

Para borrar la memoria de la impresora, apague la impresora, y vuelva a
encenderla.

Imprima menos fotografías al mismo tiempo.

Guarde las fotografías en el equipo e imprímalas desde él.

Guarde los archivos en el equipo con un lector de tarjetas de memoria e
imprímalos desde el equipo.

Mensaje de error: Equipo no conectado. Para guardar fotografías... conectar
impresora al equipo. Pulse . —O— Error de comunicaciones. Compruebe la
conexión al equipo. Pulse . —O— No se recibieron los datos. Compruebe la
conexión al equipo. Presione para continuar. —O— El equipo no responde.

Solución

La impresora no puede comunicarse correctamente con el equipo.

Puede que no funcione un controlador de la impresora o que un cable esté
suelto. Asegúrese de que el cable USB se encuentra conectado correctamente
tanto al equipo como al puerto USB situado en la parte posterior de la impresora.
Si el cable está conectado correctamente, compruebe que el software de la
impresora está instalado.

Errores de red

Antes de ponerse en contacto con el Centro de soluciones y servicios de HP, lea este
apartado de sugerencias sobre la solución de problemas o diríjase al servicio de
asistencia en línea en la página Web

www.hp.com/support

. El nombre del servicio de

asistencia técnica de HP varía según el país/región. También podrá obtener ayuda
para la conexión de la impresora a la red en la página principal del servidor Web
integrado en la impresora. Consulte la sección

Para acceder a la ayuda para el

servidor Web integrado

.

Mensaje de error: Red no conectada.

Solución

La impresora no puede encontrar la red. Asegúrese de que el cable

Ethernet está conectado correctamente al puerto Ethernet y a la red. Si la red
requiere una dirección IP de proxy, deberá acceder al servidor Web integrado
para establecer la configuración del servidor proxy. Consulte la sección

Uso del

servidor Web integrado

.

Capítulo 8

66

HP Photosmart 8700 series

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