Errores de cartuchos de impresión – HP Impresora Fotográfica Profesional HP Photosmart 8750 Manual del usuario
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Solución
El sensor de papel automático está obstruido o dañado. Pruebe a
alejar la impresora de la luz directa del sol y pulse para imprimir. Si no se
resuelve el problema, visite la página Web
contacto con el Centro de soluciones y servicio de HP. El nombre del servicio de
asistencia técnica de HP varía según el país/región.
Mensaje de error: El tamaño de papel no coincide.
Causa
El tamaño del papel cargado en la bandeja no coincide con el tamaño
de fotografía seleccionado para la impresión.
Solución
Cargue papel con un tamaño que coincida con el seleccionado para
imprimir la fotografía. Para obtener instrucciones acerca de cómo cargar el papel,
consulte la sección
.
Errores de cartuchos de impresión
Antes de ponerse en contacto con el Centro de soluciones y servicios de HP, lea este
apartado de sugerencias sobre la solución de problemas o diríjase al servicio de
asistencia en línea en la página Web
. El nombre del servicio de
asistencia técnica de HP varía según el país/región.
Mensaje de error: Fallo de cartucho.
Solución
El cartucho de impresión especificado puede ser antiguo o estar
dañado. Extraiga el cartucho y vuelva a instalarlo. Para obtener más información,
consulte la sección
Inserción de los cartuchos de impresión
. Si esto no funciona,
sustituya el cartucho.
Mensaje de error: Fallo de cartucho. Sustituir cartucho. O retirarlo para imprimir
en modo de impresión con tinta de reserva.
Solución
Extraiga el cartucho y vuelva a instalarlo. Para obtener más
información, consulte la sección
Inserción de los cartuchos de impresión
. Si no
funciona, sustituya el cartucho. También se puede imprimir en el modo de
impresión de reserva de tinta si se retira el cartucho dañado.
Mensaje de error: Han fallado uno o más cartuchos. Retire todos los cartuchos
y vuelva a insertarlos uno a uno, cerrando la puerta principal cada vez, para ver
cuál es el que falla.
Solución
Un cartucho de impresión es antiguo o está dañado. Siga estos
pasos para comprobar si hay uno o varios cartuchos defectuosos:
1.
Retire todos los cartuchos de impresión.
2.
Vuelva a insertar uno de los cartuchos de impresión en su soporte.
3.
Cierre la puerta principal. Si en la pantalla de la impresora se indica que el
cartucho insertado ha fallado, cámbielo.
4.
Extraiga el cartucho y repita los pasos 2 y 3 con el resto.
Capítulo 8
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HP Photosmart 8700 series