HP Guía de usuario de HP Smart Update Manager - Manual (Página 77)

Puede especificar el mensaje que deberá aparecer antes de que se apague el sistema durante
una operación de reinicio. Si utiliza un juego de caracteres japonés y HP SUM se ejecuta en una
versión japonesa de un sistema operativo Linux, el mensaje no se visualiza correctamente.
El sistema no se reinicia cuando se utiliza el mensaje de reinicio especificado por
el usuario con un juego de caracteres japonés en Windows
Puede especificar el mensaje que deberá aparecer antes de que se apague el sistema durante
una operación de reinicio. Cuando se utiliza un juego de caracteres japonés y HP SUM se ejecuta
en una versión japonesa de Windows, el mensaje impide que el reinicio se produzca
automáticamente.
Solución:Para que el reinicio se realice correctamente, debe hacer clic en Salir. Cuando el mensaje
de reinicio se introduce utilizando la CLI, parecerá que sus caracteres están dañados, ya que la
CLI no admite el juego de caracteres japonés.
HP SUM se bloquea si se ejecuta en una ruta de directorio que contiene caracteres
de varios bytes
Solución: No ejecute HP SUM en directorios que contengan caracteres de varios bytes en el nombre
de la ruta.
Microsoft Windows muestra el mensaje Found new hardware (Nuevo hardware
encontrado)
Durante la detección, es posible que HP SUM muestre el siguiente mensaje: Found New Hardware
(Nuevo hardware encontrado).
Este mensaje aparece porque uno de los componentes de
la detección automática está cargando un controlador nuevo y Windows lo identifica como un
nuevo elemento de hardware.
Solución: Ignore el mensaje y continúe.
Error de coincidencia en los sistemas indicado al generar los RPM Linux de origen
o al instalar los RPM generados desde otro origen
Si HP SUM informa de errores de coincidencia en los sistemas al generar los RPM Linux de origen
o al instalar los RPM Linux generados desde un origen, el sistema operativo del servidor de destino
no coincidirá con el sistema operativo desde el cual se ejecuta HP SUM por uno de los siguientes
motivos:
•
La distribución del sistema operativo no coincide. Por ejemplo, RHEL 6.0 y RHEL 6.1 sería un
fallo de concordancia.
•
La arquitectura de los dos sistemas operativos no coincide. Por ejemplo, un servidor puede
estar ejecutando un sistema operativo con una arquitectura x86 y el otro uno con una
arquitectura x86_64.
•
La versión del kernel que se ejecuta en los dos sistemas no coincide.
Solución: Utilice una de las siguientes opciones:
1.
Ejecute HP SUM en el servidor de destino en lugar de implementar HP SUM de manera remota.
2. Genere el RPM del controlador localmente y copie el archivo RPM resultante desde la ubicación
estándar (por ejemplo, /usr/src/redhat/RPMS/i686/<controlador>.rpm) en el repositorio
de HP SUM. HP SUM recogerá el RPM previamente generado y le permitirá implementarlo
donde desee.
Discrepancia en la versión de componentes Linux para los RPM de origen
Es posible que observe diferencias en el nombre del componente RPM que parezcan un fallo de
concordancia en las versiones de dicho componente en las pantallas Select Item to be Installed
(Seleccionar elementos que se van a instalar) e Installation Results (Resultados de la instalación).
Problemas de funcionamiento 77