Brother MFC-6490CW Manual del usuario

Página 163

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Solución de problemas y mantenimiento rutinario

151

B

Limpieza impos. XX

El equipo ha sufrido un problema
mecánico.

O BIEN

Hay objetos extraños tales como
un clip o papel roto en el equipo.

Abra la cubierta del escáner y extraiga todo
objeto extraño del interior del equipo. Si el
mensaje de error persiste, desconecte del
equipo de la alimentación eléctrica durante
varios minutos y luego vuelva a conectarlo.
(El equipo puede apagarse durante
aproximadamente 24 horas sin perder los
faxes almacenados en la memoria.
Consulte Transferencia de faxes o informe
Diario del fax
en la página 154)
.

Línea desconect.

El interlocutor, o el equipo de fax
del interlocutor, interrumpió la
llamada.

Intente volver a enviar o a recibir.

Llamada no ID

No hay historial de llamadas
entrantes. Si no recibió llamadas o
no se suscribió al servicio de ID de
llamada en la compañía
telefónica.

Si desea utilizar la función de identificación
de llamada, póngase en contacto con su
compañía telefónica. (Consulte ID de
llamada
en la página 65
).

No asignado

Se ha intentado acceder a un
número de marcación rápida o
abreviada que no ha sido
programado.

Configure el número de marcación rápida o
abreviada. (Consulte Almacenamiento de
números de marcación abreviada

en la página 76
).

No puede imprim

Se ha agotado la tinta de uno o
más cartuchos. El equipo
interrumpirá todas las tareas de
impresión. Mientras haya
memoria disponible, los faxes en
blanco y negro se almacenarán en
la memoria. Si el equipo emisor
está enviando un fax en color, el
"intercambio de protocolos" del
equipo le pedirá que el fax se
envíe en blanco y negro.

Sustituya los cartuchos de tinta vacíos.
(Consulte Sustitución de los cartuchos de
tinta
en la página 162)
.

No se detecta

Ha instalado demasiado rápido el
nuevo cartucho de tinta y el equipo
no ha podido detectarlo.

Extraiga el nuevo cartucho de tinta y vuelva
a instalarlo lentamente hasta que se
encaje.

Si utiliza tinta genérica que no sea
de Brother, el equipo no podrá
detectar el cartucho de tinta.

Cambie el cartucho por un cartucho de tinta
original de Brother. Si el mensaje de error
persiste, póngase en contacto con el
distribuidor Brother.

Un cartucho de tinta no se ha
instalado correctamente.

Extraiga el nuevo cartucho de tinta y vuelva
a instalarlo lentamente hasta que se
encaje. (Consulte Sustitución de los
cartuchos de tinta
en la página 162
).

Mensaje de error

Causa

Acción

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Este manual se refiere a los siguientes productos: