Cómo localizar el número de serie del producto, Uso de apple hardware test – Apple iMac G5 (iSight) Manual del usuario
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Capítulo 5
Solución de problemas
 Visite el sitio web de soporte de Apple en www.apple.com/es/support para
consultar la información sobre solución de problemas y obtener las actualizaciones
de software más recientes.
Si la fecha y la hora se desajustan con mucha frecuencia:
 Probablemente deba sustituirse la pila de seguridad interna. No debe cambiar usted
mismo la pila del iMac G5. Para más información al respecto, póngase en contacto
con un proveedor de servicios Apple autorizado.
Cómo localizar el número de serie del producto
El número de serie del iMac G5 se encuentra la parte inferior del soporte. También
puede usar la aplicación Perfil de Sistema para consultar el número de serie. Selec-
cione Apple () > Acerca de este Mac en la barra de menús y, a continuación, haga
clic en “Más información”. Haga clic en el triángulo desplegable Hardware para ver
el número de serie.
Uso de Apple Hardware Test
Utilice Apple Hardware Test para determinar si el hardware del iMac G5 funciona
correctamente.
Para usar Apple Hardware Test:
1
Desconecte del iMac G5 todos los dispositivos externos, excepto el teclado y el ratón.
Si tiene conectado un cable Ethernet, desconéctelo también.
2
Introduzca el disco 1 de instalación del Mac OS X suministrado con el iMac G5.
3
A continuación, reinicie el ordenador manteniendo pulsada la tecla Opción.
4
Haga clic en “Apple Hardware Test” cuando aparezca la lista de volúmenes de arranque
disponibles.
5
Haga clic en la flecha derecha.
6
Transcurridos unos 45 segundos, aparecerá la pantalla principal de Apple Hardware
Test; siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
7
Si Apple Hardware Test detecta algún problema, mostrará un código de error. Anote
dicho código antes de continuar con las opciones de soporte técnico. Si Apple
Hardware Test no detecta ningún fallo en el hardware, puede que el problema
esté relacionado con el software.
Para obtener más información acerca de Apple Hardware Test, consulte el archivo
“Léame Apple Hardware Test” situado en el disco 1 de instalación del Mac OS X.
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