Apple iMac G5 (iSight) - Manual (Página 58)

58 Capítulo 5 Solución de problemas
Problemas que impiden trabajar con el iMac G5
Si el iMac G5 no responde o el puntero no se mueve:
 Primero, compruebe que el ratón y el teclado están conectados. Desenchufe y vuelva
a enchufar los conectores y compruebe que están bien ajustados. Si dispone de un
teclado o ratón inalámbrico, compruebe que las pilas estén cargadas.
 Si el problema no se soluciona, intente forzar la salida de las aplicaciones problemá-
ticas. Mantenga pulsadas las teclas Opción y Comando (x) y, a continuación, pulse la
tecla Esc. Si aparece un cuadro de diálogo, seleccione la aplicación que desea cerrar y
haga clic en “Forzar salida”. Guarde todos los documentos de las aplicaciones abiertas
y reinicie el iMac G5 para asegurarse de que el problema está totalmente
solucionado.
 Si no puede forzar la salida de la aplicación, mantenga pulsado el botón de
arranque (®) de la parte posterior del iMac G5 durante unos segundos para
apagar el ordenador.
 Si esto no funciona, desconecte el cable de alimentación del iMac G5. A continuación,
vuelva a conectarlo y pulse el botón de arranque (®) del iMac G5 para encenderlo.
Si este problema sólo se produce al utilizar un determinado programa, póngase en
contacto con el fabricante del mismo para saber si es compatible con el iMac G5.
Para obtener asistencia técnica e información de contacto acerca del software que
venía instalado en el iMac G5, visite www.apple.com/guide.
Si el problema se repite con bastante frecuencia, puede que sea necesario instalar de
nuevo el software de sistema del ordenador (consulte el apartado “Reinstalación del
software que venía con el iMac G5” en la página 59).
Si el iMac G5 se bloquea durante el arranque o si aparece un signo de interro-
gación intermitente:
 Espere durante unos segundos. Si el iMac G5 no arranca, apáguelo manteniendo
pulsado el botón de arranque (®) durante unos 5 segundos hasta que el equipo
se apague. A continuación, con la tecla Opción pulsada, pulse de nuevo el botón de
arranque (®) para encender el iMac G5. Una vez que haya arrancado, haga clic en el
icono del disco rígido y después en la flecha derecha.
 A continuación, abra Preferencias del Sistema y haga clic en “Discos de Arranque”.
Seleccione una carpeta Sistema local del Mac OS X.
 Si el problema se repite con bastante frecuencia, puede que sea necesario instalar de
nuevo el software de sistema del ordenador (consulte el apartado “Reinstalación del
software que venía con el iMac G5” en la página 59).
Si el iMac G5 no se enciende o no arranca:
 Compruebe que el cable de alimentación está conectado al iMac G5 y a una toma
de corriente operativa.
E3531M23_M33.book Page 58 Monday, October 3, 2005 1:40 PM