TA Triumph-Adler FAX 920 - Manual (Página 23)

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Mantenimiento
PAPEL ATASCADO
o se expulsan los faxes recibidos ni las copias.
VERIFIC. PAPEL
VERIFIC. DOCUM.
SERVIcIO
Problemas al enviar y recibir faxes o al imprimir
No es posible enviar faxes.
No es posible recibir faxes.
Usted o el destinatario recibe una hoja en blanco.
Su documento se envía sin mensaje de error, pero no se
imprime en la máquina del destinatario.
Los documentos enviados por usted llegan al destinatario
con pérdida de calidad.
Los faxes recibidos y las copias son demasiado claros.
Abra la cubierta y extraiga el tóner de la máquina. Tire de la
palanca verde hacia usted. Elimine el papel cuidadosamente
sin desgarrarlo.
Extraiga la bandeja de papel y saque el papel. Airee el papel y
alíselo en una superficie plana.
Pulse STOP. El documento será expulsado. En caso contra-
rio, extráigalo cuidadosamente de la máquina.
Desenchufe la máquina de la toma de corriente y enchúfela de
nuevo. Si el mensaje sigue apareciendo en la pantalla, diríjase
al servicio de asistencia al cliente.
Compruebe si la máquina del destinatario está
funcionando.Verifique si en la pantalla de la máquina aparece
un mensaje de error.Compruebe si al levantar el
microteléfono se oye el tono de marcar. Si no es así, comprue-
be la conexión a la línea telefónica.
Compruebe si ha seleccionado uno de los modos de servicio
FAX, AUT o CON. Compruebe si al levantar el
microteléfono se oye el tono de marcar. Si no es así, comprue-
be la conexión a la línea telefónica.
El remitente ha enviado el revés del documento.Compruebe
la máquina imprimiendo una copia del documento. Si la copia
resulta correcta, la máquina del destinatario del fax puede
tener algún fallo.
Pregunte al destinatario si su máquina está funcionando.
Compruebe el documento o aumente la resolución. Dismi-
nuya la velocidad de transmisión. Compruebe la máquina
imprimiendo una copia del documento. Si la copia resulta
correcta, la máquina del destinatario del fax puede tener algún
fallo.
Copie algún documento. Si la copia es correcta, la máquina de
fax del remitente es la causante del problema. Informe al
remitente sobre el problema de la máquina.
Si la copia también es demasiado clara, el tóner está casi
agotado. Agite el cartucho varias veces. Si el cartucho de tóner
está vacío, sustitúyalo. Puede pedirse el tóner al comercio
especializado o directamente a Philips (véase el capítulo
Anexo/Servicio de pedidos). Utilice exclusivamente el tóner
original PFA721 de PHILIPS.
Fallos