HP LaserJet Pro MFP M227fdw - Manual (Página 159)

a. Paneles de control de 2 líneas: En el panel de control de la impresora, pulse el botón .
Paneles de control con pantalla táctil: En la pantalla de inicio del panel de control de la
impresora, deslice hasta que se muestre el menú Configuración . Toque el icono Configuración
para abrir el menú.
b. Abra el menú Service .
c. Seleccione la opción Página de limpieza .
d. Cargue papel normal o A4 cuando así se lo solicite el sistema.
Espere a que se complete el proceso. Deseche la página que imprima.
5. Imprima una página de configuración para probar la impresora.
a. Paneles de control de 2 líneas: En el panel de control de la impresora, pulse el botón .
Paneles de control con pantalla táctil: En la pantalla de inicio del panel de control de la
impresora, deslice hasta que se muestre el menú Configuración . Toque el icono Configuración
para abrir el menú.
b. Abra el menú Informes .
c. Seleccione Informe de configuración .
Si ninguno de estos pasos soluciona el problema, es posible que la impresora necesite servicio técnico.
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de HP.
Eliminación de atascos en el alimentador de documentos
La información siguiente describe cómo eliminar atascos de papel en el alimentador de documentos. Cuando
se produce un atasco, el panel de control de 2 líneas muestra un mensaje de error y el panel de control de
pantalla táctil muestra una animación que le guía en la eliminación del atasco.
1. Retire el papel de la bandeja de entrada del
alimentador de documentos.
2. Retire cualquier papel atascado que pueda ver en
el área de la bandeja de entrada. Utilice ambas
manos para extraer lentamente el papel
atascado sin que se rasgue.
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