Toshiba V1100 - Manual (Página 61)

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Sólo símbolo de sistema
Esta opción inicia el sistema operativo con todos los archivos de inicio y
controladores de dispositivos. Utilícela cuando desee ejecutar comandos
de MS-DOS.
E sta opción es para usuarios avanzados que estén fam iliarizados con
M S -D O S q conozcan el funcionam iento de estos com andos.
Windows puede ayudarle
Si Windows se ha iniciado correctamente pero continúa teniendo un
problema al utilizar el ordenador, la Ayuda de Windows puede
asesorarle para solucionar el problema.
1. Haga clic en el botón Inicio y haga clic en Ayuda.
2. Haga clic en la ficha Contenido y haga doble clic en Solución de
problemas.
3. Haga doble clic en un problema sobre el que necesite ayuda y siga
los pasos que aparecen en pantalla.
Solución de conflictos de hardware
Si recibe un mensaje de error en el que se indica que hay un conflicto de
controladores de dispositivos o un problema general de hardware, pruebe
a utilizar primero la Ayuda de Windows para solucionar este problema.
1. Desde el menú Ayuda de Windows, haga clic en la ficha Contenido y
seleccione Solución de problemas.
2. Haga clic en Asistente para la solución de conflictos de hardware y
siga los pasos indicados.
Si continúa existiendo el problema, Windows debería mostrar un
mensaje en que se describe cuál es el conflicto.
Procedimiento de actuación
El procedimiento recomendado para que varios dispositivos funcionen
correctamente consiste en agregar y configurar los dispositivos de uno
en uno. Tras agregar cada uno de los dispositivos, pruébelo y asegúrese
de que continúan funcionando todos los dispositivos conectados
anteriormente.
El último dispositivo conectado al sistema es con toda probabilidad el
que está causando el problema de hardware.
4-6 Solución de problemas Manual del usuario