Problemas con la memoria, Problemas con el ratón – Dell OptiPlex 745 Manual del usuario
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Problemas con la memoria
Rellene la
Lista de verificación de diagnósticos
a medida que realice estas comprobaciones.
Problemas con el ratón
Para asignar manualmente una unidad a Media Card Reader:
1.
Haga clic con el botón derecho del ratón en Mi PC y seleccione
Administrar.
2.
Seleccione la opción Administración de discos
.
3.
Haga clic con el botón derecho del ratón en la letra de unidad correspondiente del panel derecho que es necesario cambiar.
4.
Seleccione Letra de unidad y rutas.
5.
En la lista desplegable, seleccione la asignación de la nueva letra de unidad para Media Card Reader.
6.
Haga clic en Aceptar para confirmar la selección.
NOTA:
Cada una de las ranuras de Media Card Reader tiene asignada una letra de unidad. Una ranura de Media Card Reader sólo aparece
como una unidad asignada cuando se instala en ella una tarjeta de medios. Si intenta acceder a una unidad asignada a una ranura de Media
Card Reader vacía, se le pedirá que inserte los medios.
El dispositivo FlexBay está desactivado:
Hay una opción para desactivar FlexBay en la configuración del BIOS que sólo aparece cuando está instalado el dispositivo FlexBay. Si el
dispositivo FlexBay está instalado físicamente, pero no está en funcionamiento, compruebe si está activado en la configuración del BIOS.
NOTA:
si el monitor no puede mostrar errores o problemas, es posible que el ordenador emita una serie de sonidos (código de sonidos) durante el
inicio. Esta serie de sonidos identifica un problema. Consulte el apartado
Códigos de sonido
para obtener más información.
PRECAUCIÓN:
antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto.
Si recibe un mensaje de memoria:
l
Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todos los programas que estén abiertos y no utilice para ver si así se resuelve
el problema.
l
Consulte la documentación del software para ver los requisitos mínimos de memoria. Si es necesario, instale memoria adicional
(consulte el apartado
Instalación de memoria
).
l
Vuelva a colocar los módulos de memoria para asegurarse de que el ordenador se comunica correctamente con la memoria (consulte
el apartado
Memoria
).
l
Ejecute los Dell Diagnostics (consulte el apartado
Dell Diagnostics
).
Si experimenta otros:
l
Vuelva a colocar los módulos de memoria para asegurarse de que el ordenador se comunica correctamente con la memoria (consulte
el apartado
Instalación de memoria
).
l
Asegúrese de que sigue las pautas de instalación de memoria (consulte el apartado
Memoria
).
l
Ejecute los Dell Diagnostics (consulte el apartado
Dell Diagnostics
).
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto.
Revise el cable del ratón:
1.
Asegúrese de que el conector del cable no tiene patas dobladas ni rotas y que los cables no estén dañados ni deshilachados.
Enderece las patas que estén torcidas.
2.
Retire los alargadores de cable del ratón, si los utiliza, y conecte el ratón directamente al ordenador.
3.
Apague el ordenador, vuelva a conectar el cable del ratón tal como se muestra en la Guía de referencia rápida
del ordenador y, a
continuación, reinicie el ordenador.
Reinicie el ordenador:
1.
Pulse simultáneamente <Ctrl><Esc> para ver el menú
Inicio.
2.
Escriba u, pulse las teclas de dirección del teclado para resaltar Apagar ordenador o Apagar y, a continuación, pulse <Intro>.
3.
Después de apagar el ordenador, vuelva a conectar el cable del ratón tal como se muestra en la Guía de referencia rápida
del
ordenador.