Dell PowerVault DL2000 - Manual (Página 167)

Solución de problemas del sistema
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Acción
PRECAUCIÓN:
los técnicos de servicio especializados son las únicas personas
autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del
sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones de
seguridad incluidas con el sistema.
1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte el apartado
"Uso de los diagnósticos de Server Administrator" en la página 169.
2 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la
toma eléctrica.
3 Abra el sistema. Consulte el apartado "Apertura y cierre del sistema" en la
página 82.
4 Asegúrese de que todos los procesadores y disipadores de calor estén
instalados correctamente. Consulte el apartado "Procesadores" en la
página 119.
5 Cierre el sistema. Consulte el apartado "Apertura y cierre del sistema" en la
página 82.
6 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los
periféricos que tenga conectados.
7 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada.
Si las pruebas fallan o el problema persiste, continúe con el paso siguiente.
8 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la
toma eléctrica.
9 Abra el sistema. Consulte el apartado "Apertura y cierre del sistema" en la
página 82.
10 Extraiga el procesador 2 y deje instalado sólo el procesador 1. Consulte el
apartado "Procesadores" en la página 119.
Para localizar los procesadores, vea la ilustración 6-2.
Si sólo hay un procesador instalado, consulte el apartado "Obtención de
ayuda" en la página 183.
11 Cierre el sistema. Consulte el apartado "Apertura y cierre del sistema" en la
página 82.
12 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los
periféricos que tenga conectados.