Solución de problemas de los dispositivos usb – Dell PowerVault DL2000 Manual del usuario

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Solución de problemas del sistema

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3 Apague el sistema y el dispositivo serie y cambie el dispositivo por uno

equivalente.

4 Encienda el sistema y el dispositivo serie.

Si el problema se resuelve, sustituya el dispositivo serie. Consulte el
apartado "Obtención de ayuda" en la página 183.

Si el problema persiste, consulte el apartado "Obtención de ayuda" en la
página 183.

Solución de problemas de los dispositivos USB

Problema

Un mensaje del sistema indica que hay un problema en un dispositivo
USB.

El dispositivo conectado a un puerto USB no funciona correctamente.

Acción

1 Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que los

puertos USB estén activados. Consulte el apartado "Uso del programa de
configuración del sistema" en la página 55.

2 Apague el sistema y todos los dispositivos USB.
3 Desconecte los dispositivos USB y conecte el dispositivo defectuoso al otro

conector USB.

4 Encienda el sistema y el dispositivo que ha vuelto a conectar.

Si el problema se resuelve, es posible que el conector USB sea defectuoso.
Consulte el apartado "Obtención de ayuda" en la página 183.

5 Si es posible, cambie el cable de interfaz por un cable que funcione.

Si el problema se resuelve, sustituya el cable de interfaz. Consulte el
apartado "Obtención de ayuda" en la página 183.

6 Apague el sistema y el dispositivo USB y cambie el dispositivo por uno

equivalente.

7 Encienda el sistema y el dispositivo USB.

Si el problema se resuelve, sustituya el dispositivo USB. Consulte el
apartado "Obtención de ayuda" en la página 183.

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