Solución de problemas de una unidad de disco duro – Dell PowerVault DL2000 Manual del usuario
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Solución de problemas del sistema
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PRECAUCIÓN:
los técnicos de servicio especializados son las únicas personas
autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del
sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones de
seguridad incluidas con el sistema.
9 Abra el sistema. Consulte el apartado "Apertura y cierre del sistema" en la
10 Asegúrese de que la tarjeta controladora SCSI esté asentada firmemente
en su conector. Consulte el apartado "Instalación de una tarjeta de
expansión" en la página 105.
11 Cierre el sistema. Consulte el apartado "Apertura y cierre del sistema" en la
12 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los
periféricos que tenga conectados.
13 Si el problema no se resuelve, consulte la documentación de la unidad de
cinta para obtener instrucciones adicionales sobre la solución de
problemas.
14 Si no puede resolver el problema, consulte el apartado "Obtención de
ayuda" en la página 183 para obtener información sobre cómo solicitar
asistencia técnica.
Solución de problemas de una unidad de disco
duro
Problema
•
Se ha producido un error en el controlador de dispositivo.
•
El sistema no reconoce una o varias unidades de disco duro.
Acción
PRECAUCIÓN:
los técnicos de servicio especializados son las únicas personas
autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del
sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones de
seguridad incluidas con el sistema.
AVISO:
este procedimiento de solución de problemas puede borrar los datos
almacenados en la unidad de disco duro. Antes de continuar, realice una copia de
seguridad de todos los archivos de la unidad de disco duro.