Dell PowerVault DL2000 Manual del usuario
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Solución de problemas del sistema
Solución de problemas de las funciones básicas
de E/S
Problema
•
Un mensaje de error indica que hay un problema en un puerto serie.
•
El dispositivo conectado a un puerto serie no funciona correctamente.
Acción
1 Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que el puerto
serie está activado, y de que los puertos COM/puerto serie están
configurados de manera correcta para las aplicaciones que utiliza.
Consulte el apartado "Uso del programa de configuración del sistema" en
la página 55.
2 Si el problema se limita a una determinada aplicación, consulte la
documentación correspondiente para conocer los requisitos de
configuración específicos del puerto que el programa requiera.
3 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte el apartado
"Uso de los diagnósticos de Server Administrator" en la página 169.
Si las pruebas se ejecutan correctamente pero el problema persiste,
consulte el apartado "Solución de problemas de un dispositivo de E/S serie"
en la página 148.
Solución de problemas de un dispositivo de E/S serie
Problema
•
El dispositivo conectado al puerto serie no funciona correctamente.
Acción
1 Apague el sistema y todos los periféricos que estén conectados al puerto
serie.
2 Cambie el cable de interfaz serie por uno que funcione y, a continuación,
encienda el sistema y el dispositivo serie.
Si el problema se resuelve, sustituya el cable de interfaz.