Dell diagnostics – Dell Precision M2400 (Mid 2008) Manual del usuario

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Solución de problemas

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Windows XP:

1 Haga clic en Inicio→ Ayuda y soporte técnico.
2 Escriba solucionador de problemas de hardware en el

campo de búsqueda y pulse <Intro> para iniciar la búsqueda.

3 En la sección Solucionar un problema, haga clic en Solucionador de

problemas de hardware.

4 En la lista del Solucionador de problemas de hardware, seleccione la

opción que mejor describa el problema y haga clic en Siguiente para seguir
los pasos restantes para solucionar el problema.

Dell Diagnostics

PRECAUCIÓN:

antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta

sección, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el ordenador.

Cuándo usar Dell Diagnostics

Si tiene problemas con el ordenador, realice las comprobaciones del apartado
Bloqueos y problemas de software (consulte "Bloqueos y problemas de
software" en la página 49) y ejecute Dell Diagno
stics antes de ponerse en
contacto con Dell para solicitar asistencia técnica.

Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar.

AVISO:

Dell Diagnostics sólo funciona en ordenadores Dell.

NOTA:

el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es

opcional y es posible que no se entregue con el ordenador.

Consulte el Manual de servicio en support.dell.com para revisar la
información de configuración del equipo y asegúrese de que el dispositivo que
desea someter a prueba se muestra en el programa de configuración del
sistema y que está activo.

Inicie Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro o desde el soporte
multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).

Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro

NOTA:

si el ordenador no muestra imágenes en la pantalla, consulte

"Cómo ponerse

en contacto con Dell" en la página 73.

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