Dell Inspiron 1750 (Mid 2009) Manual del usuario

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Solución de problemas

Si un programa está diseñado para un sistema
operativo anterior de Microsoft

®

Windows

®

:

Ejecute el Asistente para compatibilidad de
programas
. Este asistente configura un programa

para que se ejecute en un entorno similar a un

sistema operativo que no sea Windows Vista.

Haga clic en

1.

Iniciar

Panel de

control

ProgramasUsar un programa

antiguo con esta versión de Windows.
En la pantalla de bienvenida, haga clic en

2.

Siguiente.
Siga las instrucciones que aparecen en

3.

pantalla.

Si tiene otros problemas de software:

Realice inmediatamente una copia de

seguridad de los archivos.
Utilice un programa de búsqueda de virus

para comprobar el disco duro o los CD.
Guarde y cierre los archivos o programas

abiertos y apague el equipo mediante el

menú Iniciar

.

Compruebe la documentación del software

o póngase en contacto con el fabricante

del software para obtener información de

solución de problemas:

Asegúrese de que el programa es

compatible con el sistema operativo

instalado en el equipo.
Asegúrese de que el equipo cumple

los requisitos mínimos de hardware

necesarios para ejecutar el software.

Consulte la documentación del software

para obtener más información.
Compruebe si el programa se ha instalado

y configurado correctamente.
Verifique que los controladores de

dispositivo no entran en conflicto con el

programa.
Si es necesario, desinstale y vuelva a

instalar el programa.

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