Problemas con el teclado, Problemas con el teclado externo – Dell Inspiron 5160 Manual del usuario
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Solución de problemas
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Problemas con el teclado
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las
instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
NOTA:
Utilice el teclado integrado cuando trabaje en modo MS-DOS
®
o cuando ejecute los
Dell Diagnostics o el programa Configuración del sistema. Cuando conecta un teclado externo, el
teclado integrado sigue conservando toda su funcionalidad.
Problemas con el teclado externo
NOTA:
Cuando conecta un teclado externo, el teclado integrado sigue conservando toda su
funcionalidad.
S
I
TIENE
PROBLEMAS
CON
ALGÚN
DISPOSITIVO
I E E E 1 3 9 4
PROPORCIONADO
POR
D
ELL
—
S
I
TIENE
PROBLEMAS
CON
UN
DISPOSITIVO
I E E E 1 3 9 4
NO
PROPORCIONADO
POR
D
ELL
—
Póngase en contacto con Dell (consulte la página 98) o con el fabricante del dispositivo IEEE1394.
C
OMPRUEBE
EL
CABLE
DEL
TECLADO
—
Apague el equipo. Desconecte el cable del teclado, compruebe
si está dañado y vuelva a conectarlo firmemente.
Si utiliza un alargador de cable para el teclado, desconéctelo y conecte el teclado directamente al equipo.
C
OMPRUEBE
EL
TECLADO
EXTERNO
—
1
Apague el equipo, espere un minuto y vuelva a encenderlo.
2
Compruebe que los indicadores de números, mayúsculas y bloqueo de desplazamiento del teclado
parpadean durante la rutina de arranque.
3
En el escritorio de Windows, haga clic en el botón Inicio, vaya a Todos los programas, seleccione
Accesorios y haga clic en Bloc de notas.
4
Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe que aparecen en pantalla.
Si no puede seguir estos pasos, puede que tenga un teclado externo defectuoso.
P
ARA
COMPROBAR
QUE
SE
TRATA
DE
UN
PROBLEMA
CON
EL
TECLADO
EXTERNO
,
EXAMINE
EL
TECLADO
INTEGRADO
—
1
Apague el equipo.
2
Desconecte el teclado externo.
3
Encienda el equipo.
4
En el escritorio de Windows, haga clic en el botón Inicio, vaya a Todos los programas, seleccione
Accesorios y haga clic en Bloc de notas.
5
Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe que aparecen en pantalla.
Si los caracteres aparecen ahora, pero no con el teclado externo, puede que tenga un teclado externo
defectuoso. Póngase en contacto con Dell (consulte la página 98).