Dell DR4000 - Manual (Página 142)

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Solución de problemas del sistema
Consulte la documentación suministrada con el adaptador host para
obtener información sobre la utilidad de configuración.
b Asegúrese de que se hayan configurado correctamente las unidades de
disco duro para la matriz RAID.
c Desconecte la unidad de disco duro y recolóquela. Ver “Extracción de
un compartimiento para unidades de disco duro internas” en la
página 75.
d Salga de la utilidad de configuración y deje que el sistema inicie el
sistema operativo.
3 Asegúrese de que los controladores de dispositivo necesarios para la tarjeta
controladora estén instalados y configurados correctamente. Para obtener
más información, consulte la documentación del sistema operativo.
4 Reinicie el sistema, abra el programa de configuración del sistema y
verifique que la controladora esté habilitada y que las unidades aparezcan
en dicho programa. Ver “Acceso al programa de configuración del sistema”
en la página 43.
Si el problema persiste, ver “Obtención de ayuda” en la página 157.
Solución de problemas de una controladora de
almacenamiento
PRECAUCIÓN:
muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos
de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de
solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia
en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por
reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad entregadas con el producto.
NOTA:
cuando deba solucionar problemas relacionados con una controladora
SAS o RAID SAS, consulte también la documentación del sistema operativo y de la
controladora.
1 Ejecute la prueba de diagnósticos del Sistema integrado adecuada. Ver
“Ejecución de los diagnósticos incorporados del sistema” en la página 148.
2 Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la
controladora SAS o PERC esté habilitada. Ver “Acceso al programa de
configuración del sistema” en la página 43.