Solución de problemas de una unidad de disco duro, Solución de problemas de una unidad de, Disco duro – Dell DR4000 Manual del usuario

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Solución de problemas del sistema

Solución de problemas de una unidad de disco
duro

PRECAUCIÓN:

muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de
solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia
en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por
reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad entregadas con el producto.

PRECAUCIÓN:

este procedimiento de solución de problemas puede borrar los

datos almacenados en la unidad de disco duro. Antes de continuar, realice una
copia de seguridad de todos los archivos de la unidad de disco duro.

1 Ejecute la prueba de diagnósticos del Sistema integrado adecuada. Ver

“Ejecución de los diagnósticos incorporados del sistema” en la página 148.

En función de los resultados de la prueba de diagnósticos, proceda según
sea necesario en los pasos siguientes.

2 Extraiga el bisel anterior, si está instalado. Ver “Extracción del bisel

frontal” en la página 67.

3 Si el sistema dispone de una controladora RAID y las unidades de disco

duro están configuradas en una matriz RAID, realice los pasos siguientes:

a

Reinicie el sistema y abra el programa de la utilidad de configuración
del adaptador host; para ello, presione <Ctrl><R> en el caso

de una controladora PERC o <Ctrl><C> si se trata de una
controladora SAS.

Consulte la documentación suministrada con el adaptador host para
obtener información sobre la utilidad de configuración.

b

Asegúrese de que se hayan configurado correctamente las unidades de
disco duro para la matriz RAID.

c

Desconecte la unidad de disco duro y recolóquela. Ver “Extracción de
una unidad de disco duro de intercambio directo” en la página 72
.

d

Salga de la utilidad de configuración y deje que el sistema inicie el
sistema operativo.

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