Solución de problemas de la batería del sistema – Dell DR4000 Manual del usuario

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Solución de problemas del sistema

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4 Asegúrese de que todos los cables estén bien conectados.
5 Cierre el sistema. Ver “Cierre del sistema” en la página 69.
6 Ejecute las pruebas de la placa base incluidas en los diagnósticos del

sistema. Ver “Ejecución de los diagnósticos del sistema” en la página 147.

Si las pruebas fallan, ver “Obtención de ayuda” en la página 157.

Solución de problemas de la batería del sistema

NOTA:

si el sistema se mantiene apagado durante periodos prolongados (semanas

o meses), la NVRAM puede perder la información de configuración del sistema.
Esta situación se debe a que la batería es defectuosa.

1 Vuelva a introducir la fecha y la hora mediante el programa de

configuración del sistema. Ver “Opciones del programa de configuración
del sistema” en la página 45
.

2 Apague el sistema y desconéctelo de la toma eléctrica durante una hora

como mínimo.

3 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación,

enciéndalo.

4 Abra el programa de configuración del sistema.

Si la fecha y la hora no son correctas en el programa de configuración del
sistema, sustituya la batería. Ver “Sustitución de la batería del sistema” en
la página 109
.

PRECAUCIÓN:

muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de
solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia
en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por
reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad entregadas con el producto.

Si el problema no se resuelve al sustituir la batería, consulte “Obtención de
ayuda” en la página 157.

NOTA:

algunos programas pueden provocar que la hora del sistema se adelante o

se atrase. Si el sistema parece funcionar con normalidad, a excepción de la hora
indicada en el programa de configuración del sistema, es posible que el problema
se deba al software y no a una batería defectuosa.

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