Dell OptiPlex SX280 - Manual (Página 32)

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Localización de información sobre el ordenador
Guía del usuario de Dell™ OptiPlex™ SX280
¿Qué información busca? Dónde encontrarla
l Un programa de diagnóstico para el
ordenador
l Controladores para el ordenador
l Documentación del ordenador
l Documentación del dispositivo
l Software del sistema de escritorio (DSS)
CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades), también denominado Resource CD
(CD de recursos)
La documentación y los controladores ya están instalados en el ordenador cuando se envía desde
Dell. Puede utilizar el CD para
reinstalar los controladores , ejecutar los Diagnósticos Dell o consultar la
documentación.
El CD puede incluir archivos Léame con actualizaciones de última hora sobre los cambios técnicos del
ordenador o material de consulta técnico avanzado para usuarios con experiencia o técnicos.
NOTA: encontrará los últimos controladores y las últimas actualizaciones de la documentación en
support.dell.com.
l Cómo instalar el ordenador
l Información sobre solución de problemas
l Cómo ejecutar los Diagnósticos Dell
l Cómo determinar el significado de los
códigos de error y los indicadores luminosos
de diagnóstico
l Herramientas y utilidades
Dell™ Guía de referencia rápida
NOTA: este documento está disponible en formato PDF en la página support.dell.com.
l Actualizaciones y parches del sistema
operativo
Software del sistema de escritorio (DSS)
La utilidad DSS está incluida en el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) y en la página
Web de soporte de Dell.
l Etiqueta de servicio y código de servicio
urgente
l Etiqueta de licencia de Microsoft Windows
Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft Windows
Estas etiquetas se incluyen en el ordenador.
Utilice la etiqueta de servicio para identificar el ordenador cuando visite la página support.dell.com o
al ponerse en contacto con el soporte técnico.
Cuando se ponga en contacto con el soporte técnico, especifique el código de servicio urgente a fin de
gestionar mejor su llamada. El código de servicio urgente no está disponible en todos los países.
l Información sobre la garantía
l Instrucciones de seguridad
l Información sobre normativas
l Información sobre ergonomía
l Acuerdo de licencia del usuario final
Guía de información del producto de Dell™
NOTA: este documento está disponible en formato PDF en la página support.dell.com.
l Controladores más recientes para el
ordenador
l Respuesta a preguntas relacionadas con la
asistencia y el servicio técnico
l Conversaciones en línea con otros usuarios
y soporte técnico
l Documentación del ordenador
Página Web de soporte de Dell — support.dell.com
NOTA: seleccione su zona para ver la página de soporte adecuada.
La página Web de soporte de Dell proporciona diversas herramientas en línea, incluidas las
siguientes:
l Soluciones — Consejos y sugerencias para la solución de problemas, artículos de técnicos y
cursos en línea
l Foro de la comunidad — Conversaciones en línea con otros clientes de Dell
l Actualizaciones — Información de actualización para componentes, como la memoria, la unidad
de disco duro y el sistema operativo
l Atención al cliente — Información de contacto, así como información sobre el estado de los
pedidos, la garantía y las reparaciones
l Descargas — Controladores, parches y actualizaciones de software