Cómo ponerse en contacto con dell – Dell Latitude X1 Manual del usuario

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Cómo ponerse en contacto con Dell

Guía del usuario de Dell™ Latitude™ X1


Para comunicarse electrónicamente con Dell, puede acceder a los siguientes sitios web:

l

 

www.dell.com

l

 

support.dell.com (asistencia técnica) 

l

 

premiersupport.dell.com (asistencia técnica para clientes del ámbito educativo, del gobierno, de sanidad y de negocios a mediana y a gran escala, 

incluidos clientes de las categorías Premier, Platinum y Gold).

Para localizar algunas direcciones web específicas de su país, busque la correspondiente sección del país en la tabla siguiente. 

NOTA:

en determinados países, el soporte técnico específico para los equipos Dell Inspiron™ XPS está disponible en un número de teléfono diferente que 

aparece en la lista de países participantes. Si no ve ningún número de teléfono específico para los equipos Inspiron XPS, puede ponerse en contacto con Dell 
a través del número de soporte técnico que aparece y su llamada será redirigida al departamento correspondiente.

Cuando necesite ponerse en contacto con Dell, utilice los códigos, números de teléfono y direcciones electrónicas que se incluyen en la tabla siguiente. Si 
necesita asistencia para determinar cuáles códigos debe utilizar, póngase en contacto con un(a) operador(a) local o internacional.

NOTA:

los números de teléfono gratuitos son para uso dentro del país para el que aparecen. 

 

País (ciudad)

Código de acceso 
internacional

Código de país 

Código de ciudad

Nombre del departamento o área de servicio,

sitio web y dirección de correo electrónico

Códigos de área,

números locales y 

números de teléfono gratuitos

Alemania (Langen)

Código de acceso 
internacional: 00

Código de país: 

49

Código de ciudad: 

6103

Sitio web: support.euro.dell.com

 

Correo electrónico: [email protected]

 

Asistencia técnica sólo para equipos Inspiron XPS

06103 766-7222

Asistencia técnica para todos los demás equipos Dell

06103 766-7200

Atención al cliente para particulares y pequeñas empresas

0180-5-224400

Atención al cliente de segmento global

06103 766-9570

Atención a clientes de cuentas preferentes

06103 766-9420

Atención a clientes de cuentas grandes

06103 766-9560

Atención a clientes de cuentas públicas

06103 766-9555

Centralita

06103 766-7000

Anguilla

Asistencia general

gratuito: 800-335-0031

Antigua y Barbuda

Asistencia general

1-800-805-5924

Antillas Neerlandesas

Asistencia general

001-800-882-1519

Argentina (Buenos Aires)

Código de acceso 
internacional: 00

Código de país: 

54

Código de ciudad: 

11

Sitio web: www.dell.com.ar

  

Correo electrónico: [email protected]

 

Correo electrónico para equipos portátiles y de sobremesa: 

[email protected]

 

Dirección de correo electrónico para los servidores y los productos de 
almacenamiento EMC®:
[email protected]

 

Atención al cliente

gratuito: 0

-800-444-0730

Asistencia técnica

gratuito: 0-800-444-0733

Servicios de asistencia técnica

gratuito: 0

-800-444-0724

Ventas

0-810-444-3355

Aruba

Asistencia general

gratuito: 800-1578

Australia (Sydney)

Código de acceso 
internacional: 0011

Código de país: 

61

Código de ciudad: 

2

Correo electrónico (Australia): [email protected]

   

Correo electrónico (Nueva Zelanda): [email protected]

   

Particulares y pequeñas empresas

1-300-655-533

Gobierno y empresas

gratuito: 1-800-633-559

División de cuentas preferentes (PAD)

gratuito: 1-800-060-889

Atención al cliente

gratuito: 1-800-819-339

Asistencia técnica (para equipos portátiles y de escritorio)

gratuito: 1

-300-655-533

Asistencia técnica (servidores y estaciones de trabajo)

gratuito: 1

-800-733-314

Ventas corporativas

gratuito: 1-800-808-385

Transacciones de ventas

gratuito: 1-800-808-312

Fax

gratuito: 1-800-818-341

Sitio web: support.euro.dell.com

    

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